10 пунктов в помощь руководителю
10 пунктов в помощь руководителю Если у вас, наконец, то выдался выходной, то самое время задуматься, а почему их так мало. Может быть, стоит, что-то поменять в организации вашего бизнеса?1. Проанализируйте, может быть, вы слишком много дел взвалили на себя? Тогда наверно стоит взять помощника, вдвоем вы сможете сделать гораздо больше работы, а главное эффективнее. Если вы не очень довольны, как ведется ваша бухгалтерия, стоит поговорить об этом со своим бухгалтером. У вас юридические проблемы? Найдите хорошего юриста, и проблем станет намного меньше.2. Для увеличения количества сделок, попробуйте использовать веб-сайт. Сделайте подписку на поисковые системы. Они помогут найти вам новых клиентов.3. Важную роль в продвижении ваших товаров и услуг, сыграет электронный журнал. Запустите журнал, и он даст вам дополнительных клиентов.4. Почистите вашу электронную почту, удалите все ненужные письма, которые скопились за долгое время. Они только мешают вам эффективно работать. Заведите папки в которых будет храниться, необходимая вам переписка, тогда гораздо быстрей и проще будет найти необходимое вам письмо.5. Приведите в порядок ваш кабинет. Особенно если для того, что бы найти нужный документ, приходится проводить настоящие археологические раскопки. Потратьте немного времени, разложите по папкам и шкафам нужные вам бумаги и документы. Все не нужное выбросьте в корзину. Работая за чистым столом и зная где и какой документ находится, вы потратите гораздо меньше времени на его поиски.6. Уделите внимание своему компьютеру, может быть, он требует усовершенствования? Обязательно избавьтесь от ненужных файлов, они только занимают нужное для вашей работы место.7. Займитесь рассылками. Пошлите вашим клиентам небольшие открытки или благодарственные записки. Такое внимание с вашей стороны будет им очень приятно, что благотворно скажется и на вашем последующем сотрудничестве.8. Огромный эффект в продвижении вашего бизнеса может сыграть телесеминар. Для его подготовки и проведения лучше всего пригласить специалиста.9. Вспомните 25 лучших достижений за год. Запишите их. Это могут быть любые события или свершения, которые вы считаете своими достижениями. В бизнесе, в личной жизни. Когда вы начнете писать их, то увидите, как много вы успели сделать за год. Это будет хорошей мотивацией для дальнейшего продвижения. Теперь можно поставить себе цели на будущее. И зная, сколько вы можете сделать, вам будет проще идти к своим целям.10. Не забывайте отдыхать! Работа это очень важно, но ваша семья и ваши друзья не менее важны. После хорошего отдыха и работается гораздо лучше.Источник: ваш персональный поиск в мире бизнеса «Финансы и бизнес»
Рубрика: Статьи
Под оранжевые флаги
Под оранжевые флаги
Под оранжевые флагиОсенью прошлого года общение России и Украины выглядело так, как будто страны переживали медовый месяц в своих отношениях после долгих пререканий. А Президент РФ Владимир Путин даже оказался в роли pr-менеджера тогдашнего премьера и кандидата в президенты Виктора Януковича. Для этого Владимир Путин прилетел в Киев на празднование 60-летия освобождения Украины (которое в реальности должно было отмечаться на 10 дней позже, но во имя дружбы высокопоставленных лиц официальные власти решили пожертвовать исторической точностью) и там, выступая по государственным телеканалам, подчеркнул успехи украинской экономики во время премьерства Виктора Януковича.
«Всеобщая любовь» не обошла стороной и банковский сектор. Видимо, предвкушая скорое воссоединение стран, финансисты даже провели «круглый стол», организатором которого стал Русский клуб на Украине, созданный за несколько месяцев до мероприятия. Тогда посол России на Украине Виктор Черномырдин сделал весьма смелое предложение, призвав «форсировать» вопрос перехода на единую валюту. Но спустя всего три месяца его призыв потерял смысл, поскольку победу одержал не тот, на кого рассчитывали официальные российские власти.
Президент Украины Виктор Ющенко был (и остается) ярым сторонником украинского суверенитета. Поэтому столь неоднозначные вопросы, как переход на единую валюту, сразу ушли с повестки дня.
Освоение берегов Днепра. По данным Национального банка Украины (НБУ) на конец 2004 года, из 160 действующих в стране банков у шести был 100-процентный иностранный капитал, 19 — частично контролировались иностранцами. По оценке аналитика парижского офиса Standard & Poor’s Екатерины Трофимовой, доля иностранного капитала в банковском секторе Украины немногим превышает 10% (в России, банковская система которой гораздо крупнее, этот показатель составляет около 7,5%).
Законодательство Украины не разрешает банкам других стран открывать свои филиалы. Финансовые структуры России, как и других стран, работают либо как дочерние предприятия, либо как представительства. Свои «дочки» имеют Альфа-банк, «Петрокоммерц», Внешторгбанк. Представительства открыли Собинбанк, Внешторгбанк, Международный промышленный банк, Кредитимпэксбанк, Промсвязьбанк и инвестиционный банк «Траст». В основном они занимаются обслуживанием корпоративных клиентов, связанных с российскими партнерами или их дочерними компаниями. «Обладая серьезным потенциалом материнской структуры, дочерние российские банки могут иметь некоторое преимущество перед местными конкурентами, поскольку получают от учредителя более дешевые ресурсы», — говорит заместитель начальника управления дочерних финансовых институтов Банка Москвы Владимир Миссаржевский.
Банк Москвы в начале июля получил разрешение от Нацбанка Украины на открытие на территории республики дочернего банка. Обратится за таким разрешением и Номос-банк (стр. 24). Банковский сектор Украины российский бизнес завоевывает и путем поглощения. Осенью прошлого года Национальная резервная корпорация (в ее состав входит Национальный резервный банк) купила украинский Энергобанк, а в феврале этого года банк «Ренессанс Капитал» приобрел киевский «Лидер».
Финансисты, выходящие на украинский рынок, сетуют на длительную и сложную процедуру регистрации. Зачастую возникают проблемы с точным переводом необходимых документов на украинский язык, иногда трудно представить полный комплект документов. Впрочем, случаи, когда резиденту одной страны, желающему выйти на рынок другой, легко удается выполнить ее требования, вообще редки. Вне зависимости от того, как называется государство — Украина, Швейцария или Китай. «Банковские учреждения во всем мире проходят жестко регламентированные процедуры регистрации и контроля, и во многом подобные строгости вполне оправданны», — считает председатель правления банка «Петрокоммерц-Украина» Дмитрий Кормилицын.
Определенные проблемы могут возникнуть и с подбором персонала. В числе требований к топ-менеджменту помимо всего прочего значится и владение украинским языком. Ведь нужно не только уметь объясняться с клиентами, но и грамотно составлять документацию. Пока российские банки с этой задачей справляются: большинство местных сотрудников знают язык, а приезжие его прилежно изучают.
Оправдание ожиданий. Первопроходцы оценивают свой опыт работы оптимистично, но сдержанно. «Наши ожидания в целом оправдались, хотя, конечно, можно было бы достичь и больших результатов», — констатирует Дмитрий Кормилицын. «До открытия дочернего банка достаточно долго на Украине работало представительство Внешторгбанка, — рассказывает председатель правления Внешторгбанка (Украина) Ярослав Книгницкий. — Мы детально изучали рынок и поэтому могли предположить, как будет развиваться бизнес на Украине. У нас был четкий план развития. Следование ему позволяет с высокой долей вероятности утверждать, что показатели бизнес-плана, утвержденные головной организацией, будут выполнены».
В силу своей небольшой капитализации украинский рынок был и остается привлекательным для российских бизнесменов. А если к этому прибавить доходность биржи ценных бумаг, сопоставимую с российской (за первое полугодие 2005 года индекс акций украинской Первой фондовой торговой системы вырос на 14,2% против 15% РТС, причем на вторую половину года украинские инвесторы прогнозируют еще до 20% роста), более высокую прибыльность рынка недвижимости (в январе-июле 2005 года многие объекты подорожали в два раза, тогда как цены на российскую недвижимость поднялись в пределах 3-5%) и сходство менталитета, нетрудно понять стремление банковского сообщества к активизации деятельности на Украине.
Поэтому многие российские бизнесмены имеют свои планы по экспансии. Так, стратегия Внешторгбанка предполагает в течение ближайших трех — пяти лет обеспечить присутствие во всех регионах Украины. Первыми в списке стоят Харьковская, Донецкая и Днепропетровская области, а также Севастополь. «Акционеры поставили нам стратегическую цель в течение трех — пяти лет попасть в первую десятку банков на рынке Украины, — говорит Ярослав Книгницкий. — Чтобы ее достичь, мы должны построить универсальный банк с развитым корпоративным и розничным бизнесом. Без развитой сети сделать это практически невозможно». На 1 июня 2005 года Внешторгбанк (Украина) находился на 118-м месте по объему капитализации, данные на 1 июля еще не готовы, но, по предварительным оценкам, банк может войти в первую сотню.
Вполне вероятно, что вскоре банковский сектор Украины станет мягче по отношению к иностранцам, поскольку это является одним из условий ее вступления во Всемирную торговую организацию (ВТО). 6 июля Верховная рада приняла в первом чтении поправки в закон о банках и банковской деятельности. Согласно этим изменениям, иностранцы смогут открывать филиалы, причем по статусу они будут уравнены с отечественными финансовыми учреждениями. Но для этого государство, резидентом которого является банк, должно будет выполнить одно условие, а именно: не препятствовать украинцам в создании филиалов на своей территории. В связи с этим, как полагает председатель правления Укрсоцбанка Борис Тимонькин, экспансия стран Евросоюза в республику маловероятна, так как в ЕС слишком велики законодательные барьеры, которые не будут сломлены ради восточного соседа. Россия, которая не разрешает иностранным банкам открывать на своей территории филиалы, также вряд ли сделает для Украины исключение. Более реальна схема, при которой иностранцы будут открывать в стране дочерние банки или покупать значительные пакеты акций местных финансовых институтов.
Предпродажный показ. Если Украина продолжит держать курс на вступление в ВТО и более тесное взаимодействие с внешними рынками, на ее территории может развернуться серьезная межбанковская конкуренция. Любители сгущать краски, коих сегодня немало, уже заговорили о близком переделе рынка. Ведь россияне не единственные, кто оценил потенциал республики. Только за последние месяцы на Украину пришли сразу несколько кредитных учреждений, в основном из стран Содружества. Банк «Тураналем» из Казахстана приобрел Трансбанк, скандинавская группа SEB купила «Ажио». Все финансовые организации начали активно заявлять о планах дальнейшего развития.
Украинские же банкиры явно не желают делиться местом под солнцем с иностранными коллегами. Вероятно, местные финансисты будут предпринимать какие-то действия по укреплению своих позиций, например повышать качество обслуживания, снижать ставки по кредитам и повышать по депозитам. Пока же население Украины не доверяет банкам, о чем на прошлой неделе заявил президент страны Виктор Ющенко. Хотя непонятно, откуда такие выводы, ведь в прошлом году прирост банковских вложений в стране составил 50% в гривнах и 17% в долларах (в России в 2004-м объем рублевых депозитов вырос на 37,9%, долларовых — на 52,1%). Доверию не способствует и низкая компенсация при банкротстве банка, которая сейчас составляет 3 тыс. гривен, или около $595 (для сравнения в России — $3,57 тыс.)
Украинские банки представлены в России меньше, чем российские на Украине. Свое представительство в Москве имеют Первый украинский международный банк, «дочки» — Приватбанк и Укрсиббанк. Украинский банковский бизнес не спешит пока завоевывать внешние рынки. Скорее всего еще не набрал той мощи, которая нужна для конкуренции с резидентами. «Сегодняшние единичные случаи прихода украинских банков в Россию, а также Балтию продиктованы некими стратегическими задачами — возможно, они предприняты с целью последующей перепродажи, а не вызваны желанием вести полноценный бизнес в этих странах», — полагает Борис Тимонькин. По его мнению, для удовлетворения потребностей клиентов не требуется открытие дочерних банков за рубежом — достаточно развитой и совершенствуемой корреспондентской сети.
Оранжевая политика. Эксперты констатируют: любой экономический вопрос во взаимоотношениях России и Украины становится политическим. Поэтому оценивать перспективы того или иного банка в каждой из двух стран можно только с оговоркой лояльности его топ-менеджмента по отношению к власти. Тем не менее, как отмечают банкиры, работа по сближению украинских и российских экономических интересов продолжается. В частности, в июне проходил инвестиционный форум «Россия — Украина», еще ранее был создан ряд межправительственных комиссий, проводятся встречи с бизнесменами и банкирами на высшем уровне. «Активность будет увеличиваться, несмотря на отдельные суждения о том, что перспективы взаимодействия постепенно угасают и назревают определенные конфликты, — полагает Ярослав Книгницкий. — С увеличением активности инвесторов будут активизироваться и организации, целями которых являются помощь и стимулирование притока инвестиций из России на Украину и наоборот. Таким образом, я думаю, количество проводимых форумов, конференций, совместных заседаний будет увеличиваться. Надеемся, что и качественные характеристики работы таких организаций окажутся на уровне».
Принудительный переводЧтобы зарегистрировать банк на Украине, необходимо представить следующие документы: заявление, учредительный договор, устав, бизнес-план на ближайший год и стратегию на ближайшие три года, информацию о финансовом положении учредителей, сведения о профессиональной пригодности и деловой репутации председателя и членов правления (совета директоров) и главного бухгалтера банка. Если учредителем является юрлицо, требуются также бухгалтерская и финансовая отчетность фирмы за последние четыре квартала.
Банки с иностранным капиталом должны представить дополнительный пакет документов. В него входят: копия решения головного органа, выписка из торгового (банковского) реестра или другой официальный документ, подтверждающий регистрацию иностранного участника. Если документы составлены на иностранном языке, они должны сопровождаться переводом на украинский. Все документы — и оригиналы, и переведенные — должны быть нотариально заверены.
Электронный тренинг для рабочего
Электронный тренинг для рабочегоПервопроходцы eLearningНа экране монитора развивается история. Общительная девушка из северного города звонит в офис авиакомпании, чтобы забронировать билеты «куда-нибудь к морю». Проблема в том, что клиент не знает даже точной даты вылета. Менеджер холодно предлагает барышне перезвонить, когда она определится. «Может, мне лучше обратиться в компанию, где со мной будут более любезны?» — возмущенно отвечает девушка. Это пример «того, как делать не надо» для менеджеров отдела продаж из курсов поставщика учебного контента компании SkillSoft, адаптированных для персонала «Вымпелкома». Этот оператор сотовой связи недавно внедрил систему электронного обучения Lotus Learning Space производства IBM. Пока в компании собираются применять курсы обслуживания клиентов, обучения продажам и подготовки руководителей.
«Вымпелком» стал еще одной российской фирмой, прошедшей нелегкий процесс внедрения электронной системы. Курсы дистанционного обучения подготовки сотрудников уже используют компании «Русский алюминий», «Сибнефть», «Вимм-Билль-Данн», «ЮКОС», «Татнефть», «Северсталь». На Западе системы eLearning существуют уже более десяти лет, и сегодня их применяют более 50% иностранных корпораций. Среди них Siemens, Toyota, Microsoft и многие другие. В РФ с помощью электронных курсов давно повышают уровень квалификации сотрудников представительств такие компании, как Hewlett Packard и Motorola. А крупнейшие российские организации начали внедрять eLearning лишь несколько лет назад.
Сегодня каждая компания применяет собственные технические решения и использует свой уникальный подход к обучению персонала. Однако принципы работы eLearning примерно одинаковы везде. По сути, система является электронной книгой. Доступ к ней сотрудник получает в рабочее время, чтобы повысить свой профессиональный уровень. Как показал опрос специалистов крупнейших компаний, проведенный журналом Выбери.by, при создании курсов часто используются не только разработки западных и российских поставщиков контента, но и собственный опыт фирмы, а также теоретические знания ведущих вузов.
Большинство корпораций строго регламентируют количество часов, отведенных работнику на самообразование. Специалист компании «Вимм-Билль-Данн» должен заниматься в электронной системе один час в день. А сотрудники «Вымпелкома» могут повышать квалификацию не более двух часов в неделю. Впрочем, почти в каждой компании готовы предоставить служащим возможность совершенствовать рабочие навыки в свободное время.
Кому тут знаний не хватает?Не последнюю роль в стремлении крупных корпораций развивать eLearning играет необходимость поддерживать высокий уровень квалификации сотрудников региональных представительств. Ведь в филиалах не всегда можно проконтролировать знания и навыки работы персонала или пригласить квалифицированного тренера. HR-менеджер отдела развития персонала холдинга «Русский алюминий» Игорь Скальский отмечает, что ежемесячно курсы электронного обучения в компании проходят более 1500 человек: «Решение о внедрении системы eLearning было принято в сентябре 2000 года. У нас транснациональная динамично развивающаяся корпорация. Необходимо постоянно повышать квалификацию сотрудников предприятий, расположенных в различных регионах РФ и за рубежом. Как и многие российские компании, мы столкнулись с тем, что в России практически не существует компьютерных курсов, проверенных временем и практикой. Поэтому наши программы специально разрабатываются с помощью ведущих образовательных учреждений и тренинговых компаний. В их создании участвуют Российская академия госслужбы при Президенте РФ, Координационный совет по логистике, Финансовая академия при правительстве РФ и др. Многие учебные программы были созданы силами наших предприятий».
Сегодня корпоративная система обучения персонала «Русского алюминия» действует даже в Африке. Рабочие предприятий занимаются без отрыва от производства в специальных компьютерных классах. По словам Игоря Скальского, среди сотрудников наиболее популярны языковые курсы и тренинг для менеджеров. Также широко используются программы «Финансы для не финансистов», «Экономика для не экономистов» и некоторые другие курсы. В этом году разрабатывается еще 22 мультимедийные программы. «Русский алюминий» планирует пополнить ими свою библиотеку, которая превысит 50 курсов.
В компании «Сибнефть» систему обучения для повышения квалификации применяют около 1000 человек. Используется 40 программ: для геологов, курсы по общему менеджменту, информационным технологиям и даже проведению презентаций. Главный специалист департамента кадровой политики «Сибнефти» Михаил Жвакин сообщил журналу Выбери.by, что система обучения Learning Space компании IBM была внедрена в начале 2002 года: «Мы рассматривали и российские решения, однако нам они показались неудобными для пользователей. Как и большинство российских компаний, при подготовке курсов мы использовали комбинированный подход: собственные идеи плюс предложения разработчиков.
Электронное образование влетит в копеечкуПримеры успешного внедрения курсов eLearning показывают, что с их помощью можно эффективно снизить затраты на повышение квалификации персонала. Обычные тренинги требуют более серьезных финансовых вложений: для их проведения необходимо оплачивать аренду залов и труд преподавателей. Например, российским телекоммуникационным компаниям совершенствование навыков персонала обходится в 5% от фонда оплаты труда в год. А корпорациям, работающим на рынке информационных технологий, приходится тратить гораздо больше.
Опыт иностранных компаний говорит о фантастической экономии с помощью электронных систем обучения. После внедрения системы eLearning Cisco удалось уменьшить затраты на обучение с $1500 в месяц на человека до $120, PricewaterhouseCoopers — с $706 до $106 на студента. А в 2001 году с помощью электронного обучения IBM удалось сэкономить $395 млн. Казалось бы, российские компании, вдохновленные примером экономных иностранных корпораций, должны наперебой внедрять eLearning. Однако наши фирмы пока с осторожностью относятся к электронному обучению.
Дело в том, что запуск системы — дорогое удовольствие. Например, в этом году «Вымпелкому» внедрение электронного обучения обошлось в $2 млн. Для того чтобы тратить такие средства, руководство компании должно представлять, как окупятся затраты. Между тем эффективность eLearning часто ставится под сомнение даже самими иностранными корпорациями. По словам директора по работе с персоналом компании «Вымпелком» Марины Новиковой, несколько лет назад на Западе системы eLearning были признаны самым большим провалом в области электронных новаций: «Проблема в том, что многие американские компании заменяли любые тренинги для сотрудников электронным обучением. Естественно, результат был плачевным: знания и навыки персонала серьезно не улучшились».
Можно сказать, что российским корпорациям пока удается избежать этих ошибок. HR-специалисты крупнейших компаний, внедривших eLearning, убеждены: электронное обучение не должно исключать традиционного. «Русский алюминий», «Сибнефть», «Вимм-Билль-Данн» и «Вымпелком» стремятся использовать системный подход, совмещая электронные тренинги с обычными. Таким образом, у сотрудников появляется возможность быстро получить знания, необходимые для работы в конкретной фирме. И этот процесс происходит гораздо быстрее, чем при использовании только очного или исключительно электронного обучения.
Контроль над кадрами решает всеЖизненный цикл услуг и технологий на рынке становится все короче. А сотрудникам крупных компаний приходится реагировать на потребности клиентов более оперативно. Например, во время войны в Ираке многие абоненты просили операторов мобильной связи ввести новую услугу — рассылку новостей о последних событиях по SMS. Пока компании размышляли над тем, стоит ли запускать это предложение, создавали проектные группы, конфликт в Персидском заливе завершился. Благодаря системе eLearning подобные услуги можно реализовывать гораздо быстрее. Как считают специалисты, электронное обучение должно быть направлено прежде всего на достижение тех целей, которые стоят перед компанией в данный момент.
Системы eLearning решают проблему поддержки высокого качества услуг сервисных служб с большой текучестью кадров. Руководство многих компаний понимает: невыгодно вкладывать деньги в тренинг оператора на телефоне, который может через три месяца перейти на другую должность или уволиться. А система электронного обучения позволяет обучить сотрудника общаться с клиентами за непродолжительное время. Повышение квалификации технического персонала при появлении нового оборудования также происходит гораздо быстрее.
Что же получает сотрудник компании от электронного обучения? ELearning может использоваться в качестве системы адаптации, где каждый узнает о структуре организации, корпоративных правилах и предоставляемых льготах. Но для специалиста такое обучение является прежде всего инструментом профессионального совершенствования. HR-менеджеры называют eLearning «тренажером для мозгов». Программа обучения составлена таким образом, что сотрудник компании может пройти специальные тесты, чтобы определить пробелы и восполнить их с помощью системы. К одному и тому же курсу по желанию можно вернуться снова, чтобы проконтролировать результаты.
Но с помощью системы электронного обучения об «успеваемости» сотрудника сможет узнать и его руководитель. Для фирмы это удобно: без тестов на «ай кью» и детекторов лжи, которые используют некоторые российские фирмы, можно определить уровень интеллекта и знаний подчиненного. Вряд ли персоналу компаний нравится эта возможность контроля. Тем более что в некоторых корпорациях, где уже действует eLearning, в будущем планируется использовать его возможности в системе оценки персонала.
Электронное будущееСпециалисты считают, что со временем eLearning внедрят для «обучения рынка»: при разработке новых продуктов производители будут готовить специальные курсы по использованию новинок. Таким образом, срок их продвижения на рынок будет значительно сокращен. По мнению эспертов, еще один путь развития eLearning в России — замена дистанционного обучения интерактивным, при котором опытный тренер руководит группой с помощью компьютера: дает задания, проводит ролевые игры. При этом учащиеся могут находиться в разных городах. Такие возможности электронной системы способствуют укреплению распыленного по огромной территории страны трудовоого коллектива.
Пока же большинство российских корпораций относятся к электронному обучению как к научной фантастике. Во многом развитие eLearning сдерживает отсутствие типовых решений от российских производителей. Большинство компаний-разработчиков готовы создавать системы и курсы с нуля. Однако их клиенты-корпорации предпочитают адаптировать готовые западные решения, что гораздо быстрее. При этом запуск полноценной системы электронного обучения обходится слишком дорого. Поэтому, по словам экспертов, часто фирмы предпочитают eLearning первого поколения — так называемый eReading. В этих системах нет живых диалогов и тестирования: они являются просто электронными текстами со встроенными картинками.
Несмотря на многие трудности, по данным Ассоциации менеджеров, сегодня eLearning активно внедряют более 30 российских компаний. Многие из них недавно объединили усилия для совместной разработки и использования курсов. Эксперты считают, что после появления единых стандартов и требований к содержанию и методам eLearning ситуация в области электронного обучения изменится в лучшую сторону.
Банки расхватали «Северсталь»
Банки расхватали «Северсталь»
Банки расхватали «Северсталь»Директор дирекции по услугам на финансовых рынках ОАО «Промышленно-строительный банк» наряду с ИК «Тройка-Диалог», являющегося организатором займа «Северстали», Сергей Борисов после размещения заявил, что в отличие от последних размещений корпоративных облигаций весь объем был продан «в рынок», то есть облигации были приобретены широким кругом инвесторов. Он также оценил размещение облигаций «Северстали» как очень успешное из-за низкой доходности.
На прошлой неделе проходило еще одно крупное размещение облигаций. Бумаги на 1,5 млрд рублей продавало ОАО «Татнефть» (см. стр. 39). Нефтекомпания реализовала трехлетние облигации под доходность к погашению в размере 10,99% годовых (первые два полугодовых купона на аукционе определились на уровне 8,5% годовых, последующие четыре купона были заранее установлены эмитентом на уровне 12% годовых).
Отметим, что «Северсталь» выпустила четырехлетние облигации с отличными инвестиционными характеристиками. Так, на аукционе определялась ставка первого купона (оказалась равна 9,75% годовых), доходность следующих трех купонов аналогична ставке по первому, а через 24 месяца обращения инвестор приобретает право досрочно продать облигации эмитенту по номиналу, в случае если его не устроят ставки, которые на последние четыре купонных периода установит совет директоров «Северстали».
Таким образом, логично подсчитывать доходность именно к дате досрочного выкупа. По данным эмитента, эффективная доходность к досрочному выкупу оказалась равна 9,99% годовых. На аукцион по определению ставки первого купона инвесторы подали 114 заявок на общую сумму 5,57 млрд рублей. Но «Северсталь» удовлетворила только 38 заявок на общую сумму 2,75 млрд рублей. А непроданный на аукционе остаток был продан в тот же день на вторичных торгах.
Вероятно, в размещении серьезно поучаствовали соорганизаторы займа «Северсталь». Такой статус был выделен ООО «Дойче банк», АКБ «МДМ-банк», ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» и Сбербанку России.
Директор по финансам и экономике ОАО «Северсталь» Александр Андрианов в пятницу выразил удовлетворенность итогами размещения первых облигаций компании и назвал ставку по бумагам «справедливой». А директор инвестиционно-банковского управления ИК «Тройка-Диалог» Екатерина Новокрещеных и вовсе назвала размещение «крайне успешным». «Совокупный спрос составил более 5,5 млрд рублей, что, на наш взгляд, лишний раз подтверждает, что первоклассный эмитент значительно менее уязвим для колебаний рыночной конъюнктуры», — говорит она.
Успех размещения облигаций говорит и о том, что у российских банков нет путей высокодоходного приложения ресурсов и они вынуждены вкладывать средства в инструменты, зачастую менее доходные, чем ставки привлечения средств от клиентов.
Формируем профессиональную команду
Формируем профессиональную команду Если собрать случайных людей, возложить на них множество обязанностей и поручить им решение задачи, то не ждите в этом случае выдающихся результатов. Чтобы собрать хорошую команду, необходимо решить, какие навыки должны быть у ее участников, и кто из ваших подчиненных владеет ими. Затем уже можно начать выбирать членов команды.Немаловажная роль при этом отводится интеллектуальным способностям ваших сотрудников. Старайтесь найти наиболее сообразительных людей, даже если у них еще не так много опыта, и не сформировались личные ценности. А уже потом из самых сообразительных отберите людей необходимым вам опытом и навыками. Также наряду с этими качествами будущий участник вашей команды должен иметь и некоторые другие качества. А именно те, которые проявляются на уровне общения. С легкостью ли вы общаетесь, похожи ли ваши взгляды на какие-то вещи, есть ли у вас одинаковые интересы? Если на все эти вопросы ответ «да», и к тому же человек сообразителен, у него есть знания и опыт, а также потенциал для роста, то есть он способен к обучению и изучению новых областей знаний, то вы можете быть уверены, что он именно тот, кто вам нужен.Также есть еще один момент, который нужно иметь в виду. Ваша команда делится не только по должностям, но и по психологическим ролям. Продуктивность выше у той команды, в которой на соответствующие роли подобраны нужные с психологической точки зрения люди.Источник: ваш персональный поиск в мире бизнеса «Финансы и бизнес»
Банки расщедрились на маркетинг
Банки расщедрились на маркетингСергей Игнатьев обратился к анализу итогов деятельности 100 крупнейших банков за 2002 год. По расчетам ЦБ, рентабельность банковского бизнеса увеличилась до 18% в год, что почти вдвое превышает аналогичный показатель в среднем по промышленности. Он мог быть еще выше, если бы не восемь банков, которые на протяжении последних лет демонстрировали неестественно низкую рентабельность — менее 3%. Сергей Игнатьев назвал возможные причины столь низких показателей: неэффективный менеджмент, завышенный капитал либо заниженная прибыль.
«Из-за недобросовестной конкуренции побеждают не самые эффективные банки, а самые шустрые. Это недопустимо», — заявил Сергей Игнатьев. По его словам, некоторые кредитные организации применяют различные «серые» схемы. В частности, используются схемы по возмещению НДС по фиктивным экспортным сделкам и переводу средств за границу под видом оплаты услуг. Например, в 2002 году объем платежей только за маркетинговые услуги, оказанные нерезидентами, составил около $5 млрд. Основная часть подобных операций проходит через 20 банков, названия которых глава Центробанка не уточнил. Однако на данный момент оснований для приостановки их деятельности нет. «Сейчас мы совместно с Минфином готовим предложения, чтобы сделать эти операции невыгодными», — сказал председатель Банка России. Также, по словам зампреда ЦБ РФ Андрея Козлова, у кредитных организаций, применяющих мошеннические схемы, возникнут затруднения при вступлении в систему страхования вкладов.
В своей речи глава Центробанка затронул и тему либерализации валютного регулирования, подтвердив приверженность идее ее постепенного проведения, одновременно сопровождая мерами по укреплению банковской системы. Сергей Игнатьев обратился к анализу трех законопроектов, находящихся на рассмотрении в Государственной Думе. Один из них, подготовленный Российским союзом промышленников и предпринимателей, предполагает проведение немедленной валютной либерализации. По мнению главы Центробанка, реализация данной схемы чревата большими рисками и системным банковским кризисом. Наиболее предпочтительным, с точки зрения Сергея Игнатьева, является правительственный вариант законопроекта по валютному регулированию, который готовится ко второму чтению в Государственной Думе. На данный момент его принятие является наиболее вероятным, так как конкурирующие законопроекты не прошли первого чтения. Согласно правительственному законопроекту, до отмены действующих ограничений в 2007 году Банк России будет иметь право применять такой инструмент, как обременение валютных операций беспроцентными депозитами. Юридические лица, желающие перевести валюту зарубежному контрагенту, должны будут депонировать в своем банке некую сумму, соотносимую с размером перевода. Это вряд ли найдет поддержку у клиентов, однако пойдет на пользу банкам. В качестве основных мер по укреплению банковской системы Сергей Игнатьев назвал повышение капитализации банковского сектора, укрепление банковского надзора и переход на международные стандарты финансовой отчетности.
АРХИВ ЖУРНАЛА
АРХИВ ЖУРНАЛА
Архив журнала Выбери!byДанный материал полностью доступен только пользователям, оформившим подписку на электронную версию. Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, пожалуйста введите логин и пароль.Отмывающих стало большеМАРИЯ КНЯЗЕВАЧисло банков, замеченных в легализации преступных доходов, выросло в 2004 году на 40%. Об этом заявил зампред ЦБ Виктор Мельников. По его словам, это произошло из-за «усовершенствования законодательной базы и повышения квалификации проверяющих», в результате чего треть банков, не прошедших на первом этапе в систему страхования вкладов, не были приняты туда именно из-за подозрения в отмывании денег. Увеличение числа таких подозрительных кредитных учреждений связано с безрезультатной работой Росфинмониторинга в первые годы его существования. ТЕНДЕНЦИИ. Число банков, замеченных в легализации преступных доходов, выросло в 2004 году на 40%. Об этом заявил зампред ЦБ Виктор Мельников. По его словам, это произошло из-за «усовершенствования законодательной базы и повышения квалификации проверя…Для доступа к полной версии статьи, вы можете оформить подписку на электронную версию, либо прочитать в бумажной версии журнала.Назад
Развенчание самого распространенного экономического мифа
Развенчание самого распространенного экономического мифа
Но это скорее характерно для периодов гиперинфляции, которые
имеют разрушительные и фатальные последствия для экономики. Но в случае с
умеренной инфляцией наблюдается четкая прямая корреляция между размером долга и
ростом цен. Основной проблемой, почему проблема долга не решается инфляцией и девальвацией
– дюрация долга. Т.е. средний срок, через который долг должен быть полностью
погашен. В этой связи процентная ставка, по которой обслуживается долг, будет
расти в соответствии с инфляцией. Т.е. расходы на обслуживание долга будут
увеличивать размер долга. Единственный случай, когда такая стратегия работает,
это невысокая, очень близкая дюрация долга. В случае развитых стран с дюрацией
8 и более лет (которая, к тому же, постоянно растет), девальвация не имеет
смысла. Другое дело – девальвация валюты решает проблему огромного дефицита и
действительно сдерживает рост долга. Но из-за роста инфляции и премии за риск
(из-за того же падения валюты), реальная стоимость обслуживания долга растет. Истрия
последних десятилетий показывает, что вовсе не инфляция является решением
проблемы долга, а экономический рост. США доказали это в 90-е, когда их долг к
ВВП поступательно падал каждый год.
Таким образом, негативные эффекты от инфляции (рост ставок в
экономике и рост стоимости обсуживания долга) перекрывают положительные эффекты
от падения национальной валюты. Это доказано историей.
Виды акций
Виды акций
Виды акцийСуществуют определенные виды акций, которые появились в результате определенных исторических процессов в мировой экономике, которые позволили достичь определенных эволюционных подвижек, как в национальных экономиках, так и в мировой экономике в целом.В СССР также существовали определенные виды акций, которых уже не существует. Так, в восьмидесятых годах появились, так называемые, акции трудового коллектива. Эмиссию осуществляли, арендные, коллективные и государственные предприятия, а также общественные организации.Это означало то, что, купивший данную акцию, решил внести собственные деньги в развитие производства на бессрочной основе. Необходимость в этом было желание правительства создать общественный интерес к общественному управлению. Данные акции были созданы только для закрытого обращения, а их владельцами могли стать только работники данного предприятия и только физические лица.Но это не означает, что никаких других акций в СССР не существовало. Любое предприятие (практически любое) могло выпустить собственные акции, назывались, акции предприятий. Их уже могли приобрести юридические лица.
Акции имеют несколько форм – документарной и бездокументарной (бумажно и не бумажной – записи на счетах).При первой форме эмиссии акций возможна замена данных акций определенным сертификатом, который является определенным свидетельством о приобретении лицом определенного количества акций. Если человек приобретает определенное количество акций, он получает один сертификат, если же он захочет купить еще акций, то получит еще один сертификат, т.е. он выдается только на одну покупку.Акции делят по порядку владению на предъявителя и именные. Именные акции означают то, что на ней написана информация владельца и только он может продать данную акцию, а акции на предъявителя имеют с одной стороны хорошее свойство – любой может ее продать, но с другой стороны имеет и отрицательное свойство, однако ее могут у вас украсть.Еще одним видом акций в зависимости от объема прав делят на привилегированные и обыкновенные. Если Вы являетесь владельцем обыкновенных акций, то Вы можете одинаковые права с другими держателями данного вида акций, номинал же акций является одинаковым. Дивиденды по акциям не определены, но имеют права голоса, а имущественная доля при банкротстве данного АО не устанавливается.Привилегированные акций, в отличие от обыкновенных, имеют номинальную стоимость уже определенную, но не превышающую четвери уставного фонда акционерного общества; их владельцам предоставляют некоторые права, недоступные владельцам обыкновенных; дивиденд установлен и выплачивается их держателям, причем выплата обязательна. Ликвидационная стоимость обязательно установлена определена.Интересно то, что иногда национальным законодательством может быть установлены определенные свойства привилегированным акциям. Такими свойствами могут стать кумулятивность и конвертация. Первое означает то, что дивиденды или их часть при невыплате накапливаются и обязательно выплачиваются в будущем. Конвертация означает то, что владелец привилегированных акций может обменять данные акции на другие обыкновенные – акции, причем по уставу акционерного общества при обмене акций свойство голоса может быть сохранен.Необходимо помнить, что «право голоса» на собрании акционеров дается только тем, у кого есть достаточный объем акций акционерного общества, купив несколько акций, например, какой-либо международной корпорации Вы не будете играть какую-либо роль при принятии управленческого решения.
Диссонанс теории и практики
Диссонанс теории и практики
Диссонанс теории и практики Доскональное изучение учебных пособий по ведению бизнеса не является гарантом удачи в делах. На деле все кажется легко и просто. Но приступая к внедрению полученных знаний в жизнь, бизнесмены понимают, какая огромная пропасть лежит между теорией и практикой. Такое явление в российском бизнесе имеет вполне объяснимые причины. Так уж случилось, что большинство существующих в нашей стране пособий по бизнесу являются американскими переводными изданиями. Понятно, что и описывается в них теория развития именно американского бизнеса. Все приведенные в таком пособии схемы и примеры прекрасно подходят для европейских стран, а вот для нашей страны они практически бесполезны. Вот откуда мы и получаем такое несовпадение между теоретическими знаниями и практическими действиями. Единственное, от чего мы не можем отказаться – это понятие самого бизнеса, которое дается в мировой теории. В любой литературе опорой экономики государства называется производство. Собственно говоря, его американцы и называют бизнесом. Не чуждо такое понятие и нам. Если углубиться в не столь далекую историю, мы увидим, что развитию отечественного производства уделялось много сил. Фабрик и заводов у нас всегда было много. Не меньше их и сейчас. Вот только их внутреннее содержание и применение несколько изменились. Сегодня среднестатистический завод работает на старом оборудование, большая часть которого уже выработала свой срок или и вовсе вышла из строя. Из-за нехватки денежных средств сокращается штат рабочих, которые получают заработную плату с большим опозданием. Реконструкция производственных площадей ведется очень медленно, что в свою очередь значительно влияет на качество продукции. Правда, существуют и более удачливые образцы. Здесь хоть и есть свои сложности, но все же и продукция выпускается конкурентоспособная, и с финансами все не так плохо. Однако даже такой вид предприятий не назовешь на данный момент основой российской экономики. Все-таки основную ставку экономисты делают на сферу услуг и торговли. Поэтому все существующие на данный момент теоретические издания нацелены именно на эти сферы. И сколько бы ни говорилось о бесполезности теории, скажу одно: бесполезна она только в том случае, когда не подкреплена обоснованной практикой. Изучив теоретические основы, применять их надо не стихийно, а с толком, чувством, расстановкой, учитывая множество факторов российской экономики. Источник: ваш персональный поиск в мире бизнеса «Финансы и бизнес»