Рубрика: Статьи

«Viberi» — Блоги — Анна Ким (20.06.2009)
«Viberi» — Блоги — Анна Ким (20.06.2009)Не то плохо, что мы так и не вступили в ВТО, а то, что внешнеторговые интересы за минувшие 16 лет не стали разнообразнееСимволично, что Россия официально известила ВТО о прекращении попыток вступить в нее самостоятельно как раз тот в день, когда с момента подачи заявки исполнилось ровно 16 лет. Мы теперь будем вести переговоры не в индивидуальном порядке, а вместе с Казахстаном и Белоруссией – партнерами по таможенному союзу. Таково официальное объяснение шага российской стороной.Независимые эксперты считают, что в действительности это был только предлог для фактического отказа вступать в ВТО. Звучит очень правдоподобно. Процесс явно затянулся, и равнодушное отношение к этому представителей российской власти стало сквозить еще несколько лет назад. Не пускаете – и не надо, не больно-то и хотелось. Нежелание вступать в мировой торговый клуб подчеркивает и избранный предлог для переформатирования переговоров. Непонятно, как таможенный союз будет присоединяться к ВТО: в истории организации таких прецедентов не было, нет и представления о том, что вообще делать в подобных случаях. Да и отношения между тремя странами отнюдь не безоблачны в торговой сфере. Чего стоит один тот факт, что ссылка на таможенный союз была сделана на фоне «молочного» скандала с Белоруссией.Заламывать руки по поводу случившегося не нужно. Есть, конечно, отрасли, интересы которых окажутся ущемленными – в частности, металлургия. На каких-то рынках, напротив, российские производители вздохнут с облегчением: давление со стороны иностранных конкурентов нарастать не будет. Но в то же время не получат возможных выгод потребители, которые в конечном счете оплачивают многие политические решения. Говорить о том, что, не вступив в ВТО, Россия уберегла себя от страшных бед, на мой взгляд, тоже преувеличение. Китай, к примеру, шел в организацию 15 лет и в 2001 году был принят. Может кто-нибудь сказать, что последние восемь лет он был связан по рукам и ногам, не развивался в инновационной сфере, растерял остатки продовольственной безопасности или сдал иностранцам весь финансовый сектор?Кто точно выиграл, так это правительство. С точки зрения внешней политики, которую Россия ведет в последние годы, связывать себя какими-то правилами (а ВТО – это как раз свод правил игры в торговле) очень неудобно. Они не позволяют в нужный момент включить любимый режим ручного управления: закрыть рынок для вина и минералки, или отечественному автопрому в очередной раз пособить, повысив импортные пошлины.О чем действительно стоит сожалеть, оглянувшись на 16 напрасно потраченных лет, так это о том, что внешнеторговые интересы России за этот немалый срок не претерпели особых изменений. У экспортеров нефти и газа нет, не было и, скорее всего, не будет причин жаловаться в ВТО на дискриминацию на зарубежных рынках. А инновационные продукты, за которые стоило бы покачать права на всемирной переговорной площадке, так и не были созданы. Очередные обсуждения «запуска процесса модернизации и технологического развития» – не в счет.

«Viberi» Европа поможет отечественным страховщикам
«Viberi» Европа поможет отечественным страховщикамПроекты TACIS успешно работают в России начиная с 1991 года. В основном они направлены на помощь в развитии отдельных видов финансовых услуг: страхования, аудита, подготовки арбитражных управляющих. За это время на грантовые программы ЕС потрачено в России около 2,5 млрд евро.
Новый проект европейцев — «Консультационные услуги в области страхования» — нацелен на обеспечение «открытого, конкурентоспособного и современного страхового бизнеса» в России. Основная задача — подготовить российский рынок страхования к вступлению в ВТО. При этом упор сделан на выполнение Россией обязательств, принятых после подписания в 1997 году Соглашения о партнерстве и сотрудничестве между ЕС и РФ. Одно из главных его положений предусматривает полную либерализацию российского рынка страхования для европейских страховщиков.
На консультационные услуги Европейский союз готов потратить 3 млн евро. В основном эти средства пойдут на зарплату специалистов из ведущих консалтинговых и страховых компаний Европы. Однако в отличие от предыдущих проектов отечественным страховщикам придется оплатить 20% стоимости консультационных услуг западных экспертов.
«Работа европейских специалистов построена грамотно, — считает заместитель генерального директора ОСАО «Россия» Николай Николаев. — И потом, их консультации оказываются дешевле: не надо отправлять собственных работников за границу».
С российской стороны партнерами нового проекта выступили Всероссийский союз страховщиков и департамент страхового надзора Министерства финансов РФ. На первом этапе будут отобраны компании, которым предоставят консультационные услуги европейские специалисты.

«Viberi» Рубль дрогнул перед лицом катастрофы
«Viberi» Рубль дрогнул перед лицом катастрофыПРОГНОЗыФундаментально рубль крепокСергей Карыхалин, аналитик «ТКБ Капитал»:– Нестабильность на рынках в краткосрочной перспективе еще может оказать давление на валюты развивающихся стран, в том числе и на рубль. Но фундаментально он по-прежнему выглядит крепким, по крайней мере, пока цены на нефть не испытают существенную коррекцию. Если в апреле рынки успокоятся, а цены на нефть не упадут ниже $100 за баррель, то рубль имеет все шансы восстановить свои позиции как минимум до 33,2 за бивалютную корзину. Расстановка сил в паре EUR/USD будет зависеть от трех факторов: оправдаются ли ожидания насчет повышения ставки ЕЦБ, смогут ли лидеры стран ЕС достичь результатов в борьбе с долговыми проблемами PIIGS, какие последствия для мировой экономики будет иметь японская катастрофа. В негативном сценарии «бегство в качество» продолжится, и это может укрепить позиции доллара.Рубль привлекателенИван Фоменко, начальник отдела доверительного управления Абсолют банка:– Успехи, которые рубль продемонстрировал в феврале, даже несмотря на некоторую коррекцию в течение первой половины марта, будут продолжаться вплоть до начала мая. Два инструмента ЦБ для борьбы с инфляцией – расширение валютного коридора и повышение ставок – будут прямо или косвенно влиять на укрепление российской валюты. Высокие цены на нефть окажут дополнительную поддержку. Мы не склонны драматизировать ситуацию в Японии и считаем, что последствия стихийных бедствий окажут очень ограниченное влияние на товарные рынки. С высокой долей вероятности уже в ближайшее время мы увидим окончание понижательной коррекции в рубле и его рост к бивалютной корзине. Ближайший ориентир – 32,5 рубля – может быть достигнут уже во второй половине апреля. Текущие уровни привлекательны для покупки российской валюты.

«Viberi» Почему расходы трудно снизить
«Viberi» Почему расходы трудно снизитьЯ хотела бы остановиться на том типе неэффективных расходов, которые мы видим, как только уходим за пределы крупных населенных пунктов и переходим на периферию, где люди живут в небольших поселках и селах, транспортная доступность низка, деградирует человеческий капитал и идет активный отток населения. В этих ситуациях проблема выглядит совсем по-другому, чем в крупных городах, потому что те стимулы, на которые направлены наши реформы в этой сфере, перестают действовать.Нельзя сказать, что государственная политика к этой проблеме не обращалась. Я в двух словах скажу, как ее пытались решать на примере общего образования. В начале 2000-х годов в концепции реструктуризации образования было предложено, чтобы в селах сохранялись начальные школы, а средние и особенно старшие классы переводились в более крупные и сильные базовые школы и, таким образом, решалась проблема повышения эффективности. На той территории, где транспортная доступность позволяет, эта модель так или иначе действует. А вот дальше начинаются «но». Вы оставляете начальную школу в селе. Где вы ее оставляете – в двухэтажном здании старой средней школы, рассчитанной на 500 человек? Тогда вы практически ничего не выигрываете. Если вам нужно перестраивать, реконструировать это здание или строить новое – это дополнительные финансовые вложения. Если вы осуществляете перевозку детей, то сколько вы можете перевезти? Шесть человек – можете, восемь – можете, десять – уже сложно. А если у вас школа на 25 человек? Три школьных автобуса в технически исправном состоянии, три водителя – сколько вам на все это потребуется дополнительных расходов? В такой ситуации вполне возможно, что вам придется сохранить школу с 10 учителями и 25 учащимися там, где транспортная доступность позволяет их перевозить.Но ведь есть еще много других территорий, где нет такой транспортной доступности. Здесь мы можем либо вывести детей в интернат (даже если не обсуждать ценностные и социальные вопросы, которые с этим связаны, то интернаты тоже надо строить, вкладывая деньги), либо надо сохранять в этих местах школы, какими бы неэффективными они ни были. Мы можем перевести в здание полупустой школы администрацию, еще какие-то бюджетные структуры – опять же нужны дополнительные вложения, хотя бы для того, чтобы отдельные входы обустроить. Но на этом, собственно, потенциал реструктуризации неэффективных расходов в рамках традиционных подходов исчерпан: мы видим очень жесткие структурные ограничения на их снижение.Надо сказать, что даже там, где эффективность расходов можно было бы повысить, государственная политика этому активно препятствует. Мешает доминирование отраслевого подхода к управлению. Попробуйте, например, создать объединенный культурно-образовательный центр в нашей системе, где образование – отдельно, а культура – отдельно. Невыгодно даже объединять библиотеки с клубами, потому что есть отдельная субсидия на обновление фондов муниципальных библиотек. Как только организация перестает называться муниципальной библиотекой, она перестает получать эту федеральную субсидию. У нас есть отдельная субсидия на ремонт деревянных школ в аварийном состоянии. Поэтому мы ремонтируем школы не там, где есть перспектива рос­та числа учащихся, а там, где школы деревянные. И там, где дешевле строить, а не ремонтировать, все равно ремонтируем, потому что на это дают федеральные деньги. В этом смысле отсутствие какой-либо политики по управлению пространством очень серьезно снижает потенциал для экономии неэффективных социальных расходов.Что делать в этой ситуации? Есть четыре возможных варианта. Первый – не делать ничего. Но тогда мы должны понимать, что в течение максимум 10 лет на этих территориях социальные услуги предоставляться перестанут. То поколение, которое там сейчас работает, постепенно уходит. Собственно, уже сейчас основная задача этих бюджетных учреждений – вовсе не предоставление услуг, которые стали побочным продуктом, а просто сохранение занятости и социальных льгот для учителей. Второй вариант – попытаться влить в эту систему «новую кровь», насытить ее людьми, способными предоставлять услуги. Мы попытались оценить по некоторым регионам расходы на то, чтобы в села поехали молодые специалисты. По самым скромным оценкам, зарплаты нужно увеличивать в 2–3 раза плюс предоставлять жилье. Очевидно, что дополнительные вложения в этом случае необходимы.Третий вариант – попробовать перейти к другому типу предоставления услуг, напрямую не связанному с бюджетной сетью: дистанционные, мобильные услуги и т.д. Можно ли на этом сэкономить? Возьмем, например, очень активно рекламируемую информатизацию, которая, как считается, позволит дистанционно предоставлять услуги в малых школах. Что происходит в этом случае? Школу сохраняем (ученики все равно должны в нее ходить), учителей сохраняем (кто-то должен наблюдать за учебным процессом), дополнительно тратим деньги на оборудование, на технических специалистов, которые будут поддерживать его в рабочем состоянии, на скоростной интернет и на дополнительную зарплату тем учителям, которые в базовых сильных школах будут дистанционно вести уроки. О какой экономии можно говорить?И, наконец, последняя стратегия – стимулирование сворачивания программ. Здесь велась политика двух типов. В первом этот вопрос вообще не рассматривался, потому что сохранение села считалось социальной ценностью: закроем школу – умрет село, поэтому держим и школу, и всю социальную сеть любой ценой. Второй тип – когда регионы попытались решить проблему, очень сильно обожглись и больше об этом слышать не хотят. Пробовали переселять целыми селами, но в итоге возникал ворох проблем, начиная с роста цен на землю и жилье в окружающих районах и заканчивая недовольством людей. В результате населенный пункт закрыть не удавалось, и считалось, что это провал. Наверное, здесь нужна не такая кампанейщина, а очень четкая, продуманная политика.Решение людей переезжать определяется двумя видами факторов, которые в мировой науке называются push («выталкивающие») и pull («притягивающие»). Нужно настраивать политику таким образом, чтобы их усиливать. Что сейчас происходит с «выталкивающими» факторами? Если, например, у вас работают дизельная электростанция, автономное электроснабжение в поселке и киловатт-час электроэнергии стоит 27 рублей, то население платит 1,3 рубля, потому что такова тарифная политика. Естественно, население не переезжает, оно растет. Очевидно, что такое положение вещей надо менять. Одновременно надо поддерживать переезд тех семей, нахождение которых на данной территории наиболее затратно. Несколько коротких выводов. Во-первых, наверное, потенциала для снижения социальных расходов сейчас нет, и было бы правильнее поискать его в других сферах, например силовых. Во-вторых, для того, чтобы снижать неэффективные расходы, мы должны очень серьезно, стратегически менять систему управления. Нужно организовать его не просто по отраслевому принципу, а как управление пространственным развитием. Иначе качество услуг будет снижаться, а расходы – расти.

Автопром меняет приоритеты — СЮЖЕТЫ — ГЛАВНОЕ — № 9 (28 апреля — 04 мая 2003) — Номера за 2003 год — Архив — Выбери!by
Автопром меняет приоритеты — СЮЖЕТЫ — ГЛАВНОЕ — № 9 (28 апреля — 04 мая 2003) — Номера за 2003 год — АрхивС 22 по 25 апреля в Москве прошла первая международная выставка «Автокомпоненты. Новые технологии».Выставка организована под эгидой Минпромнауки России и Национальной ассоциации производителей автомобильных компонентов (НАПАК). Подавляющее боль- шинство участников — не торговые посредники, а непосредственные производители. Из 142 компаний, презентовавших свою продукцию, лишь полтора десятка иностранных. На выставке были представлены высокоуровневые автомобильные компоненты и технологии их производства, современные научно-технические разработки, создававшиеся с учетом перспективных требований безопасности, экологии, надежности и инвестиционной привлекательности. Словом, все то, что, по словам открывавшего выставку замминистра промышленности, науки и технологий РФ Сергея Митина, позволяет России надеяться на возрождение автопрома. Напомним, что, согласно разработанной Минпромнауки и Минэкономразвития концепции развития отрасли, выдвигается стратегическая задача: перейти к 2010 году на евростандарты и запустить в массовое производство конкурентоспособный отечественный автомобиль. По словам заместителя директора Национальной ассоциации производителей автокомпонентов Михаила Блохина, для того, чтобы повысить качество российских автомобилей, правительство намерено ужесточить нормы уголовного, гражданского, административного кодексов за выпуск и реализацию несертифицированной продукции. Параллельно развернута работа по добровольной сертификации автомобильных компонентов самими производителями, в том числе и иностранными, имеющими в России сборочные производства. В департаменте тарифной политики Минэкономразвития считают, что тарифы на ввоз сложных готовых узлов должны быть эквивалентны пошлинам на ввозимые автомобили.
Согласно прогнозам Минпромнауки, доля продукции автомобилестроения в ВВП до конца десятилетия возрастет почти вдвое — с 2,3 до 4,5%. Специалисты считают, что к 2007 году машина будет у каждой второй российской семьи.
Сегодня значительная доля автопарка легковушек приходится на подержанные иномарки — ежегодно, по разным оценкам, в Россию ввозится от 250 до 400 тыс. таких машин. Решить проблему, по мнению Андрея Кушниренко, руководителя департамента тарифной политики Минэкономразвития России, можно при помощи «селективных» методов протекционизма, в том числе и в таможенной политике.Напрасные словаНа круги свояПошлины на иномарки уравняютВ SEC с российским опытомЭлектронный кошелек для интернет-трейдинга»Сухой» вооружает Индонезию истребителямиРоссию могут принять в FATF уже в июнеКрасноярские власти взялись за «СУЭК»Сергей Шаталов оговорился»Жилищные кредиты» понравились инвесторамСРП преткновенияПремьера укрепили заместителямиВ МНС увеличивают налогооблагаемую базуМинфин выполнил заказ правительстваРыбные аукционы могут заменить налогомНазначения

В КУРСЕ — ОБЛИГАЦИИ — № 26 (8-14 сентябрь 2003) — Номера за 2003 год — Архив — Выбери!by
В КУРСЕ — ОБЛИГАЦИИ — № 26 (8-14 сентябрь 2003) — Номера за 2003 год — АрхивSun Interbrew Finance, 100-процентная дочерняя компания пивоваренного холдинга Sun Interbrew Limited, Jersey, зарегистрировала в ФКЦБ проспект эмиссии трехлетних облигаций с полугодовым купоном на сумму 2,5 млрд рублей. Размещение планируется осуществить по номиналу путем открытого аукциона на ММВБ. Облигации будут иметь опцион put, cpoк исполнения которого совпадает с датой выплаты второго купона.
«Газпром» планирует начать в текущем месяце серию презентаций нового выпуска еврооблигаций. Не исключено, что он связан с неблагоприятной ситуацией на рынке рублевых облигаций. «Газпром» планировал выпустить в сентябре трехлетние рублевые бумаги на 10 млрд рублей под доходность не более 10,5% годовых. Однако резкий рост ставок в последние месяцы может сорвать эти планы. Не исключено, что валютный заем направлен на замещение рублевого.
Правительство Москвы планирует разместить 30-й выпуск облигаций внутреннего займа на сумму 4 млрд рублей и сроком обращения 15 месяцев в конце сентября….

Кратко — Страхование — № 28 (22-28 сентябрь 2003) — Архив — Выбери!by
Кратко — Страхование — № 28 (22-28 сентябрь 2003) — Архив№ 28 (22-28 СЕНТЯБРЬ 2003) СТРАХОВАНИЕГосдума приняла в первом чтении правительственный вариант законопроекта «О взаимном страховании». Несмотря на то что на рынке существует более 300 объединений физических и юридических лиц для взаимного страхования своих рисков (ОВС), упоминание о них содержится лишь в Гражданском кодексе. В отличие от страховщиков, они имеют статус некоммерческих партнерств и налоговые льготы. В соответствии с правительственным проектом ОВС должны будут подлежать лицензированию, и за ними будет установлен соответствующий надзор.
Федеральная комиссия по рынку ценных бумаг зарегистрировала отчеты об итогах эмиссий акций Межотраслевой страховой компании (на 500 млн рублей), Национального перестраховочного общества (на 30 млн рублей) и Беловской акционерной страховой компании (на 34,05 млн рублей).
СК «Капитал-Полис» совместно с медсанчастью № 122 открыла терапевтическое отделение на 12 коек для клиентов, заключивших договор добровольного медицинского страхования. Инвестиции в проект составили $50 тыс. В ближайшем будущем компания планирует также открытие своего хирургического отделения, после чего около 80% застрахованных ею больных будут лечиться в ее собственных отделениях. Собственную клинику имеет также СК «Медэкспресс», ОАО «РЕСО-Гарантия» готовится в конце осени открыть стационарное отделение на 20 коек в новом медцентре «АВА-Петер».
Структуры «Банкирского дома «Санкт-Петербург», в число которых входит СК «Русский мир», приобрели у калининградской компании «Балт Ассистанс» СК «Красный крест». По словам представителей «Русского мира», данное приобретение — первый шаг компании к созданию страховой группы. Уже ведутся переговоры с двумя СК из Уральского и Поволжского регионов, есть планы относительно Дальнего Востока.
Десять страховых организаций собрали по итогам первого полугодия 41% национальной страховой премии, составившей 234,1 млрд рублей. На долю десяти крупнейших по объему выплат компаний приходится 48% всех выплат, которые составили за полугодие 114,7 млрд рублей. Об этом сообщил Всероссийский союз страховщиков.

«Viberi» — Версия для печати
«Viberi» — Версия для печатиАлексей Олегович, каким вы видите российский рынок IT-систем на настоящем этапе?– Его можно оценивать с двух сторон. С одной, в России IT-рынок растет быстрее, чем в Европе и Америке и наблюдается довольно благостная картина. С другой, существует опасность снижения качества выполняемых проектов. Рынок растет быстрее, чем IT-компании успевают улучшить качество оказываемых услуг. Не хватает специалистов, большие проекты требуют лучшей организации дела. Здесь существует опасность размывания ресурсов. Правильно говорят, что рынок стал более зрелым. Но хорошо бы не забывать об интересах заказчика. Все оценки рынка даются только с точки зрения поставщиков услуг и продуктов (объемы продаж). Конечно, опосредованно, взгляд заказчика как будто уже учтен – платит ведь он. Но, насколько мне известно, никто не проводил опроса клиентов о степени их удовлетворенности: насколько их устраивают набор и качество услуг, предлагаемых IT-рынком. А было бы полезно отслеживать динамику спроса на IT-услуги по отраслям и технологическим направлениям.
На ваш взгляд, что нужно сделать для разрешения такой ситуации?– Все зависит от подготовки кадров. IT-индустрия не должна занимать пассивную позицию и ждать, когда российская образовательная система подготовит нужных специалистов. Компании уже стали вкладывать деньги в образование – ведь от этого зависит их будущее. В нашей отрасли основной актив – люди. Особенно чувствительны к их нехватке компании, оказывающие услуги. Продажа «железа» или лицензий на программное обеспечение важна, но на этих направлениях проблема кадров не стоит настолько остро.
Но ведь и у разработчиков, и у их партнеров есть совместные программы со многими образовательными учреждениями.– Мы тоже довольно давно в этом участвуем: оказываем поддержку ряду вузов, в том числе в подготовке преподавателей, организации стажировок и дополнительного обучения студентов, проведении тематических олимпиад. Но студентам не хватает серьезной базовой подготовки, а не навыков по использованию и внедрению продуктов Oracle, SAP или Microsoft. Мы сталкиваемся с нехваткой людей с «широким» образованием. «Гастрономический» интерес к студентам со стороны IT-компаний приведет к тому, что появятся люди с хорошими навыками. Но проблема не только в отсутствии программистов. Не хватает творческих людей, людей созидательного склада ума – проектных менеджеров, системных архитекторов, аналитиков. К нам часто приходят заказчики, обладающие серьезным бюджетом и испытывающие острую, по их мнению, потребность в системе, какой – они еще сами до конца не понимают. Ведь они не всегда знают о тех возможностях, которые предоставляют современные информационные технологии, и им нужен консультант, который сумеет предложить решение и правильно описать, как его реализовать. Таких людей единицы.
Талантливых людей везде не хватает…– Безусловно, как не хватает талантливых писателей, врачей или футболистов. Но сама система образования должна выявлять таких людей. В настоящее время существует большая проблема нехватки интеллектуальных лидеров в области информационных технологий, отсутствуют научные школы, в высоком смысле этого слова. В советское время они были, но сейчас их число сильно уменьшилось.
О конкуренцииНа ваш взгляд, насколько конкурентоспособны российские поставщики программного обеспечения?– Вопрос необходимо разделить на две части. Первая – в состоянии ли российские компании разработать хорошее, конкурентоспособное ПО? Ответ – да, и яркий пример тому – «1С». Вторая часть вопроса – инвестиции в продвижение, маркетинг. И вот здесь конкурировать c глобальными игроками очень сложно. И исключения подтверждают правило: успех «1С» стал результатом глубокого понимания Борисом Нуралиевым механизмов продвижения своего продукта через партнерскую сеть.
Но для продвижения решений на европейском рынке уже требуются серьезные вложения. Поэтому российские разработчики, помимо веры в свою идею, не должны забывать о серьезных инвестициях, которые потребуются для ее реализации на практике.
В начале 2006 года «Форс» представил решение для среднего и малого бизнеса S&M;_Art, которое было создано на основе технологий Oracle с использованием собственных разработок компании. Насколько успешным оказалось продвижение этого продукта?– Для нас этот проект оказался одновременно и успешным, и неудачным. Успешным его можно считать потому, что заложенные нами в S&M;_Art технологические решения нашли применение в целом ряде крупных интеграционных проектов для государственных и муниципальных структур. На практике была доказана жизнеспособность использованного подхода, но на другой «поляне». Неудача состояла в том, что не удалась полномасштабная его реализация для рынка СМБ. Да, были отдельные успехи. Так, на основе этой системы мы разработали прикладную программу для автоматизации деятельности вузов – S&M;_Art_University. Также S&M;_Art внедрил и использует у себя один из наших партнеров в Москве, занимающийся дистрибуцией аппаратного обеспечения и комплектующих. Но, конечно, это не совсем то, на что мы рассчитывали с самого начала.
Для продвижения такого продукта необходима мощная сеть партнеров, которые будут разрабатывать на основе этого решения конкретные приложения для различных сфер бизнеса. Требовались и серьезные инвестиции. Oracle был готов поддержать продвижение продукта, но этого было недостаточно для полномасштабной успешной реализации. Мы ошиблись, не привлекая инвесторов в этот проект с самого начала.
О госсектореДавайте поговорим о проблемах автоматизации госсектора. Насколько верно утверждение, что с ведомствами сложно работать?– Конечно, в госсекторе много задач, для решения которых требуются оригинальные разработки – не всегда получается использовать существующие прикладные системы. А разработка – это тяжелый путь с множеством подводных камней. В ведомствах часто происходят изменения организационной структуры, нормативной базы, процессов, что требует доработки уже готовых систем. Нередки случаи, когда только что разработанное программное обеспечение приходится переписывать из-за нового внутриведомственного распоряжения, причем без увеличения стоимости проекта.
Предположим, у нас заканчивается проект и вдруг систему приходится переделывать в связи с форс-мажорными обстоятельствами. Конечно, мы можем занять формальную позицию и оставить все как есть. Но тогда работа пойдет в корзину и мы потеряем доверие.
Можете привести пример, иллюстрирующий необходимость проведения автоматизации в госструктурах?– Мы реализовали проект в Петербурге для местного «Водоканала». Была внедрена CRM-система на базе продуктов Oracle, которая обеспечивает автоматизированный учет и обработку обращений граждан. Интересный факт – количество жалоб населения на работу «Водоканала», по данным гендиректора компании, уменьшилось после внедрения CRM в несколько раз. Может, немного снизилось количество аварий. Но в чем точно помогла система, так это в снижении социального напряжения. Обращения населения фиксируются, ставятся на контроль, обрабатываются. И люди готовы ждать, если видят внимательное отношение к себе. Они знают, что их заявки никуда не пропадают – все под контролем.
НЮАНСЫ: О финансах– Прокомментируйте недавнее заявление IDC и «Линэкс» о том, что некоторые IT-компании, в число которых входит «Форс», завышают свои финансовые результаты.– Сам по себе этот проект считаю полезным. Любые уточняющие оценки, безусловно, помогут аналитикам рынка. Другой вопрос, насколько, в свою очередь, можно верить оценкам IDC и «Линэкс». Что касается «Форс», то мы подавали данные как группа компаний. Выручка «Форс – Центр разработки» в 2006 году составила примерно 900 млн рублей (примерно 70% от выручки группы компаний «Форс»). Рост продаж по сравнению с предыдущим годом – 73%. Искажения могли возникнуть из-за различных трактовок, кого включать в группу компаний «Форс». Но, в любом случае, расхождение с данными экспертов «Линэкс» не настолько велики (25–49% – «Выбери!by»). Со следующего года мы будем подавать отдельно данные по компании «Форс Центр разработки» и, надеюсь, разночтений больше не возникнет.
– «Форс» давно работает с банками. А какие шаги вы предпринимаете по продвижению на смежном страховом рынке?– Мы планируем активизироваться на страховом рынке, и первые шаги в этом направлении уже сделаны. Там идут большие изменения – рост массовых видов страхования, консолидация компаний, усиление конкуренции. В результате резко возросли требования к автоматизации. Чтобы усилить наше предложение, мы заключили партнерский договор с болгарской компанией Fadata и с прошлого года начали продвигать разработанную этой компанией комплексную систему INSIS. В начале 2007 года началось ее внедрение в одной из крупнейших страховых компаний Азербайджана.
– На мой взгляд, страховщики в скором времени начнут отказываться от собственных разработок в пользу типовых решений.– Весьма вероятно. Здесь они повторят путь банковского сектора – только с некоторым опозданием.

Как уберечь деньги от воров — БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ — ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ — № 25 (1-7 сентябрь 2003) — Номера за 2003 год — Архив — Выбери!by
Как уберечь деньги от воров — БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ — ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ — № 25 (1-7 сентябрь 2003) — Номера за 2003 год — АрхивВ разгар лета резко растет риск пострадать от квартирных воров.
Но если имущество можно застраховать, то что делать с наличными деньгами, которые многие россияне до сих предпочитают держать дома? Специалисты советуют пользоваться услугами банков.Инесса ПапернаяКаждый дачник или гражданин, желающий провести отпуск за пределами родного города, в душе болеет за сохранность наличности, оставленной дома. Не секрет, что в период праздников и отпусков количество преступлений, связанных с квартирными кражами, возрастает. По оценкам экспертов, за время майских праздников в этом году в Москве было украдено из квартир более 15 млн рублей.
До сих пор 70-80% своих сбережений население держит у себя дома, не доверяя банкам. По результатам исследования, проведенного по заказу компании American Express, каждая российская семья хранит дома в среднем $860. Общий объем валюты, которую физлица держат в своих квартирах, составляет несколько десятков миллионов долларов.
Уберечь средства можно несколькими способами: разместить их на депозит, арендовать ячейку в банке, открыть пластиковую карту и, наконец, приобрести дорожные чеки. Какой из этих способов выбрать — зависит от предпочтений и потребностей каждого конкретного человека. Если вы собираетесь не только обезопасить деньги, но и воспользоваться ими во время поездки, то в этом случае целесообразнее будет положить наличные сбережения на карточный счет и получить пластиковую карту. Удобство этого инструмента заключается в том, что карту вы можете взять с собой в дорогу и снять с нее средства в любой момент. Времени для открытия пластикового счета требуется немного, однако для получения самой карты временной запас все-таки необходим. Как правило, между оформлением карты и ее получением в банке проходит несколько дней. Минусом же этого способа является плата за изготовление карты, которую взимает банк. Кроме того, процент, начисляемый банком по карточным депозитам, невелик, и сохранить средства от обесценивания таким образом вам вряд ли удастся.
Второй способ для желающих обезопасить свои средства от посягательств грабителей — приобретение дорожных чеков. Пользоваться этой услугой лучше гражданам, выезжающим за границу, где наличие чеков создаст вам некоторые удобства. Однако в последнее время дорожные чеки все активнее рекламируются именно как способ, с помощью которого можно защитить деньги, хранящиеся дома.
Внешне чеки похожи на денежные купюры различного достоинства, только являются именными, поскольку при покупке чека его владелец ставит на нем свою подпись. Кроме того, чеки фактически являются эквивалентом «обычных» денег — у них никогда не истекает срок годности, они могут быть обналичены в большом количестве банков и пунктов обмена. Однако, как и в случае приобретения пластиковой карты, при покупке дорожных чеков с вас снимут комиссию. Правда, сейчас, в рамках рекламных кампаний, некоторые банки отказываются от комиссий, например банк «Диалог-Оптим». Но даже в этом случае определенную сумму в деньгах вы потеряете — из-за обесценивая средств в результате инфляции. Кроме того, как правило, банки просят заказывать дорожные чеки заранее — за день-два до их покупки. Особенно если речь идет о крупных суммах в евро.
Если вы не собираетесь пользоваться средствами во время отъезда из дома и не хотите открывать счет в банке, то можете арендовать банковскую ячейку. Оформление этой услуги не займет много времени. Главное — определиться, на какой срок вам следует арендовать сейф. Кроме того, нужно выбрать объем сейфа — от этого также зависит сумма аренды. Чем больше сейф и срок — тем больше затрат. Абонирование самой маленькой ячейки, в которую входит пачка денег, на минимальный срок — 15 дней — стоит $15.
Четвертый способ обезопасить свои средства — открыть депозит. «Получить доход по ним вряд ли удастся, но, по крайней мере, вы сможете перебить инфляцию», — говорит аналитик компании «Брокеркредитсервис» Илья Воробьев. «Покупка дорожных чеков и аренда ячейки — совершенно бессмысленные действия, потому что они не приносят никакого дохода, — сообщила главный экономист Альфа-банка Наталья Орлова. — А поскольку инфляция у нас достаточно высокая, реальная стоимость ваших сбережений будет еще и снижаться. Имеет смысл делать короткие вклады в банках. Что касается дорожных чеков, то я не знаю людей, которые пользуются этим инструментом как средством сбережений. Это мало распространенный инструмент, и для человека, не работающего в финансовой сфере, — не совсем понятный».
«Плюсом депозитов является начисляемый банками процент по вкладу, который если и не поможет вам получить доход, то, по крайней мере, спасет ваши средства от инфляции», — говорит начальник отдела управления пассивных операций Пробизнесбанка Георгий Пучнев.

«Viberi» Crash-test FORTS
«Viberi» Crash-test FORTSФЬЮЧЕРСЫ. Единому срочному рынку фондовых бирж «Санкт-Петербург» и РТС — FORTS — самой ликвидной площадке по торговле фьючерсными и опционными контрактами, можно сказать, в какой-то степени повезло, что среди инструментов, торгуемых на ней, нет фьючерсных контрактов на акции НК «ЮКОС». Иначе бы торги в FORTS в прошедшую неделю носили бы еще более драматичный характер.
Обвал на фондовом рынке страны в понедельник прошедшей недели, который был вызван арестом главы НК «ЮКОС» Михаила Ходорковского, с 5-6-кратным эффектом отразился на участниках фьючерсного рынка. Напомним, что при открытии позиции по фьючерсам инвестор вносит в качестве гарантийного обеспечения лишь 15-20% от реальной стоимости того количества бумаг, который он собой подразумевает. Соответственно изменение цен по базовому активу на фьючерсном контракте создает эффект плеча.
Для тех, кто использует фьючерс с точки зрения хеджирования рисков, ситуация этого дня была не столь болезненной. Однако, как считает начальник аналитического отдела АКБ «Олимпийский» Анна Дивинская, с точки зрения хеджеров работа с фьючерсами сейчас не так интересна именно из-за повышенных рисков. FORTS за два года работы практически в первый раз столкнулся с такой высокой волатильностью, и хеджеры наблюдают, как бирже удастся справиться с возросшими рисками.
Однако для ограничения рисков участников рынка по каждому фьючерсному контракту устанавливается некий коридор изменений цен, при достижении границ которого торги по этому контракту приостанавливаются. Цель этого действия — увеличение границ коридора с одновременным повышением гарантийного обеспечения. В результате те участники рынка, чьи суммарные средства не обеспечивают объем открытых позиций, должны либо пополнить их, либо сократить свои позиции.
Стоит отметить, что в понедельник торги останавливались по всем фьючерсным контрактам на акции, а по некоторым (на акции РАО «ЕЭС России», «ЛУКОЙЛа» и индекс RUIX) — даже дважды. В результате, например, размер гарантийного обеспечения по фьючерсу на РАО увеличился более чем вдвое — с 1500 до 3190 рублей. Участникам рынка предлагалось либо довнести необходимые средства, либо сократить объем открытых позиций.
Как видно из таблицы, средняя отрицательная маржа на рынке по итогам понедельника составила 870 млн рублей. В результате биржа сообщила, что для обеспечения дополнительных гарантий по исполнению обязательств она зарезервировала страховой и резервный фонды, составляющие 17 млн и 60 млн рублей соответственно.
Безусловно, объем этих фондов вряд ли способен обеспечить интересы участников торгов в случае массового отказа от исполнения обязательств. Впрочем, на этот раз все закончилось благополучно. Да и к четвергу, когда падение на фьючерсном рынке в связи с арестом акций «ЮКОСа» было сопоставимо с уровнем падения понедельника, участники рынка уже значительно сократили объем открытых позиций.
Как заявил журналу «Выбери!by» специалист отдела развития срочного рынка РТС Сергей Замолоцких, FORTS на прошлой неделе не испытывала никаких проблем с обеспечением участниками рынка своих позиций — они оперативно вносили дополнительные средства или сокращали их. Так, 28 октября ими было перечислено на биржу в качестве гарантийного обеспечения более 332 млн рублей. Таким образом, прошедшую непростую неделю FORTS пережила успешно.
Итоги торгов в FORTSДатаОбъем открытых позиций в контрактах по итогам дняОбъем открытых позиций, млрд рублейСреднее изменение стоимости контрактов, %Примерная вариационная маржа, млн рублей24.10.036410103,900,74190,027.10.034059502,29-6,65-870,228.10.034069862,561,84268,829.10.034291362,59-2,51-370,430.10.034631542,74-6,26-978,2Источник: биржа РТСl