Рубрика: Статьи

Вернуть потерянное можно из любой страны

Павел ЕВТУШЕВСКИЙ
Разработчик финансовых продуктов Паритетбанка

Людям свойственно терять вещи. У кого-то это случается чаще, у кого-то реже, но вряд ли можно сказать, что есть хотя бы один человек, незнакомый с этой проблемой. Помочь в такой ситуации вызвался Paritetbank и недавно запустил услугу «Оберег для важного». Согласно заявлению, она позволит в короткие сроки найти утерянные вещи. О том, как это работает и как сможет выручить даже очень рассеянных людей, нам рассказал разработчик финансовых продуктов банка Павел Евтушевский.
Вернуть потерянное можно из любой страны
Это услуга типа Personal Assistance, которая подразумевает под собой возврат утерянных вещей. Компания-поставщик выпускает ряд элементов, которые могут быть нанесены на ваш мобильный телефон, записную книжку, ноутбук, на ключи. Есть также брелоки для животных.

Каждый элемент, наносимый на вещь, содержит уникальный ID-код, который присваивается клиенту. Также на элементе есть информация для того, кто найдёт утрату: номер по которому можно позвонить, чтобы за вознаграждение передать находку курьеру. Тот в свою очередь вернёт её владельцу.

Предложение представлено в виде двух пакетов. Первый — «Оберег для важного». Это массовый пакет, в котором мы постарались сделать максимальное наполнение: три наклейки на различные вещи, брелок, который можно повесить на ключи либо на животное, и браслет на руку. Браслет мы сделали преимущественно детским. Если ваш ребёнок где-нибудь в торговом центре потеряется, он может подойти к кому-либо и сказать: «Позвоните». С родителями свяжутся и сориентируют, куда подойти.

И есть расширенная версия для премиальных клиентов. Она включает в себя ещё и багажные бирки. На бирке также есть ID, номер телефона [компании; прим. Выбери] и в случае, если ваш багаж куда-то не туда улетел, есть возможность его идентифицировать и доставить вам.

Компания международная, у неё заключены договоры с различными службами доставки и, если вы за границей потеряете вещи, она берёт на себя расходы по их возвращению.

Стоимость пакетов составляет 29 рублей за базовый и 49 рублей за расширенный, так как бирки для багажа – это уже международная история.

Мы старались сделать коробочный продукт, чтобы он был универсальным и пока определили некие базовые элементы, которые будут удобны всем. В процессе работы услуги будем смотреть: если от клиентов будет поступать обратная связь о том, что им хотелось бы расширить пакеты, то сделаем линейку, где будет, например, 3 вида браслетов и не 2 пакета, а 8, чтобы каждый мог выбрать подходящий себе. Но пока на основе имеющегося потребительского опыта мы составили оптимальные предложения.
Вероятность, что вещь вернут – 90%
Международная статистика говорит о том, что если вещь потеряли, тот, кто её находит, чаще всего не может идентифицировать, кому она принадлежит и куда её возвращать. То есть вероятность того, что вам её вернут, ничтожно мала.

В случае же, когда есть идентификатор этой вещи, есть номер, по которому можно связаться, с вероятностью 80-90% человек позвонит, чтобы её вернуть. Уровень сознания белорусских граждан достаточно высок. А когда человек узнает, что гарантированно получит некоторое вознаграждение за возврат, то, конечно же, все будут заинтересованы в том, чтобы это работало.

И ещё одно преимущество: вы как клиент защищены, вам никто не угрожает, не требует баснословное вознаграждение за возврат. Звонок идёт через кол-центр, фиксируется и какие-либо манипуляции исключены. Даже если нашедший захочет злоупотребить положением, есть рычаг воздействия в виде МВД, поскольку зафиксировано, что пропажа находится у этого человека.

В данный момент мы также работаем над возможностью дополнить пакет на случай, если вещь не найдена вообще. Её можно будет застраховать и получить оговоренную выплату.
Срок пакета истек, а наклейка работает
Реализовывать пакеты мы начали с 24 июля, но в составе наших премиальных карт в качестве бонуса начали предоставлять услугу чуть раньше – с марта. За это время вручили клиентам более 60 пакетов.

Возвратов пока не было, но была одна интересная история у клиента. У него угнали автомобиль, в котором находились ключи с нашим брелоком. Он просил помочь, если угонщики позвонят. Мы сообщили партнёру, чтобы, если будет звонок по этому ID, сразу звонившего ловили. Но пока злоумышленники не возвращают ключи, которые находятся в украденном автомобиле.

У пакетов предусмотрен срок действия в один год. Конечно, если брелок находится на животном, которое ведёт активный образ жизни, вероятно, что и через полгода он может прийти в негодность. Наклейки заламинированы и при нормальном использовании должны на протяжении всего срока сохранить свои свойства.

Их замена не предусмотрена, но в качестве примера могу рассказать о том, что происходит после года использования. В случае, если вы не продлили срок действия пакета, но наклейка у вас сохранилась, и вы потеряли вещь с ней, а по её нахождении в кол-центр поступил звонок, то компания всё равно идентифицирует вас, свяжется и за отдельное вознаграждение вернёт утрату. Опираясь на это можно сделать вывод, что были кейсы, когда эти элементы проживали более отведённого срока.

Мы предъявляли высокие требования к изделиям, и по поводу нанесения всех элементов партнёр заверял нас в качестве: здесь гравировка и краска, так что надпись просто так не сотрётся.
Терять вещи не станет привычкой
Если вещи теряются очень часто, скорее всего, компания будет бдительно следить за тем, почему так происходит. В открытом доступе есть международная статистика, и согласно ей потери могут быть у каждого из нас минимум один раз в год, но когда это случается 2 и более раза, это уже странно. Такие ситуации могут говорить о случаях мошенничества.

В принципе, многократная потеря оговорена и компания будет возвращать вам вещь, но уже за отдельную плату. И, вероятно, проведёт какое-то внутреннее служебное расследование, чтобы понять, нет ли связи между находившими и терявшим.

Что касается выплат нашедшим, то партнёр эту информацию условно скрывает. Она размещена у них на сайте, но мы клиентам её не оглашаем, поскольку могут быть злоупотребления вроде: «Давай я потеряю ключи, а ты найдёшь и позвонишь». Поэтому при консультировании мы говорим, что кол-центр компании в случае необходимости прокомментирует эту информацию.

Ну а если человек просто очень рассеянный, тогда эта услуга идеально ему подходит.

Александр Змановский
Владелец «Высоцкий Консалтинг Минск»

Заработать деньги можно в любой стране и точке земного шара, однако подходы к предпринимательству в каждой стране уникальны. Чем же отличается белорусский бизнес от российского или казахстанского? ВЫБЕРИ!BY пообщался на эту тему с Александром Змановским, собственником «Высоцкий Консалтинг Минск» и владелецем бизнесов в Украине и Казахстане.

Зарабатываем «здесь и сейчас», а вкладываем в виллу

— Дело в том, что бизнес везде одинаковый, а вот предприниматели, законы и подход к ведению дел действительно отличается. Есть в нашей советской ментальности то, что очень просто объяснить с точки зрения “золотой антилопы”. Помните был такой советский мультфильм по мотивам индийской сказки? В малом и среднем бизнесе СНГ редко наблюдается аналитический инвестиционный подход к ведению дел. Есть бизнесы, вложив деньги в которые — предприниматель гарантированно получит интересную инвестиционную отдачу через 5-10 лет. Это то, что успешно практикуется на западе и про что так часто забывают наши соотечественники.

Большинство инвестиций в Беларуси, да и большинстве стран бывшего СССР рассчитываются с учетом скорейшего возврата инвестиций. Чуть ли не сразу же. Идет ориентация не на развитие бизнеса, а на то, чтобы заработать здесь и сейчас, а деньги принято традиционно “вкладывать” в недвижимость где-нибудь в Испании.

Конечно, с точки зрения ведения дел это неправильный подход. Бизнес — это актив, который может работать на своего владельца, особенно если он автономен. Многие предприниматели скажут, что это утопия. А успешный опыт мирового предпринимательства утверждает, что аксиома.

Беларусь подходит для того, чтобы растить компанию

— Занимаясь бизнесом в Казахстане, Украине, России долгое время, проработав в качестве бизнес-тренера в России, и вот теперь развивая бизнес в Беларуси, я понимаю, что среда отличается значительно. При этом, я убежден, что основным качеством бизнесмена, предпринимателя высшего уровня — является независимость от геолокации — то есть возможность создавать где угодно. Но, разумеется, сперва каждый предприниматель открывает компанию в той среде, которая ему больше подходит.

И те, кто готовы толкаться, сражаться, конкурировать и быстрее взять деньги — едут в Москву. Тем, кто больше настроен занять нишу без сильного напряжения — подойдут регионы России. Казахстан — это практически чистое поле для бизнесмена, на котором можно брать и делать прямо сегодня и сейчас. Бизнес-среда Беларуси подходит для того, чтобы планомерно растить компанию, затем продолжать и развивать что-то уже успешное в новых регионах. Например и в России и в Казахстане уже ценят белорусские продукты питания и мебель. .

Если мы будем оценивать стоимость открытия бизнеса в России, Беларуси и Казахстане, то все, начиная от аренды, заканчивая рекламой за рекламу в интернете, колеблется в районе такой пропорции 1:3:5. Соответственно, плотность рынка и конкуренцию можно оценивать по обратной пропорции.

В России сейчас все больше начинают смотреть в сторону запада и перенимать те успешные действия в сфере ведения бизнеса, эффективность которых давно доказана. В деловой среде Беларуси этого пока не хватает. Конечно, это не удивительно. Это в нашей природе — сопротивляться новому и работать по накатанной. Но, правда в том, что мы заметно отстаем от мирового уровня ведения бизнеса, и для того чтобы придумать что-то качественно новое необходимо сначала догнать, и освоить все то, что уже есть и применяется на других рынках.

Когда я только начинал своё знакомство с Казахстаном, меня впечатлило, что государство смело вкладывало в развитие предприятий и в образование. Изменения в налоговую систему и совместные с ЕБРР (Европейским Банком Реконструкции и Развития) реформы в этой стране дали небывалый взлет бизнеса, условия для ведения компании даже для нерезидента (а я гражданин Украины) позволяют делать дела достаточно легко и открыто. В Беларуси у бизнеса тоже есть потенциал выйти на мировой уровень. Что нужно сделать — так это сосредоточиться на его расширении и модернизации. При том количестве потенциальных потребителей и незанятых ниш которые есть в республике, перспективы развития малого и среднего бизнеса Беларуси соизмеримы, и даже очень высоки.

Рынок открыт для тех, кто готов развиваться

— Очень часто, главным барьером выступает точка зрения самих бизнесменов. К примеру, взять те же санкции России в продуктовой сфере, касающиеся импорта продуктов. Это открывает огромные возможности для экспортеров Беларуси и стартаперов — открыть или расширять тот бизнес, который есть, функционирует и готов к развитию. Беларусь умеет производить, а рынок открылся огромный — так чего ждем?

Для бизнесмена крайне важны такие вещи, как финансовая грамотность, умение профессионально управлять людьми и бизнес-процессами, выстраивать потоки производства.

В этом плане предприниматели Беларуси — учились методом проб и ошибок, а организовывали бизнес на чистом энтузиазме. В основном они вырастают из специалистов какой-то конкретной области. Кто-то классно продавал, кто-то классно разбирался в технической части, продуктах. Но даже при огромном желании трудиться и работать — наступает момент, когда возникнет нехватка навыков и умений.

Несмотря на то, что доскональное знание сферы бизнеса и продукта — обязательное условие, то с чем приходиться сталкиваться владельцу бизнеса — это управление командой и построение организации. Это то, чему, к сожалению, в Беларуси обучают немногие. Поэтому следующий шаг развития бизнеса — совершенствование и внедрение тех методов работы, которые успешно используются от малого до большого бизнеса во всем мире. Инструментов управления, с помощью которой можно систематизировать бизнес и направить внимание не на “тушение пожаров”, а на его стратегическое развитие. И важно всегда смотреть вперед, не останавливаться, не останавливать свой бизнес или появившиеся возможности словом “хватит”, как старом советском мультфильме, иначе золото тут же превращается в черепки. Знакомо?

99% банков делают эту стратегическую ошибку
22.11.2017

Руслан СПИВАК
Директор департамента корпоративного бизнеса Райффайзен Банк Аваль (Украина)
Сегодня многие участники банковского и других рынков хотят победить, но не хотят долго и упорно готовить свою победу. Тем не менее, новая реальность такова, что думать о будущих свершениях жизненно важно уже сейчас. Своим мнением о новой цифровой эре поделился директор департамента корпоративного бизнеса Райффайзен Банк Аваль (Украина) Руслан Спивак во время I международной банковской конференции «Маркетинг и продажи финансовых услуг».

Мне важно, как оценивает мою работу клиент

Сегодня банковский сектор – это далеко не идеальное место для акционеров, где они могут заработать. У нас есть фактор прибыли, фактор клиентоориентированности и способность к изменениям. Сегодня дело обстоит так: 250 тысяч моих клиентов просыпаются каждое утро и говорят мне, как я управляю своим бизнесом. Мне намного важнее, как оценивает мою работу клиент, чем как видит ее соседнее подразделение банка. Напомню — именно клиент приносит деньги в банк!

Если мы говорим о прибыли, то важно знать, что только в последние несколько лет мировая банковская система вышла на средний показатель в 8% по обратной активности клиента. Сегодня банковский сектор не является наиболее прибыльной сферой, есть отрасли, где возвратные инвестиции на порядок выше.

При этом за последние годы было закрыто более 15 тысяч отделений или, другими словами, сотни тысяч человек остались без работы. Это произошло не из-за кризиса, а потому что время меняется и двигается настолько быстро, что старая схема не работает.

В кризисе надо вкладывать в развитие

Основная стратегическая особенность банка сегодня – это нахождение институциональной жизнеспособной модели и диджитализация процессов там, где это возможно.

Стоит понимать, что когда банк находится в самой низкой точке рынка – самое правильное решение будет увеличить убытки, но вложить в будущее развитие, а не урезать все бюджеты, а к развитию подойти в более стабильном положении. К сожалению, эту ошибку совершали 99% банков, с которыми я имел дело.

Новая банковская реальность сегодня – это серьезное изменение клиентских ожиданий и клиентских характеристик. Большое количество небанковских организаций по всему миру начинают составлять конкуренцию банкам по традиционным продуктам.
Приведу пример. За рубежом оборотный капитал, который дают банки, 65% клиентов в развитых странах уже выбирают не в банковских организациях.
Если мы как банк не станем сегодня предлагать настоящий клиентоориентированный продукт, мы просто не успеем.

Банк решился на перемены, но как это сделать?

Сегодня в банках наиболее развиты 3 стратегии в изменениях: пересматриваем продуктовый ряд, увеличиваем комиссионные доходы, диджитализация. Про комиссии замечу, что по СНГ в структуре прибыли эта строчка составляет не более 30% или даже меньше, поэтому в кризис банки уходят в убытки, потому что альтернативы нет. В то время как в развитых странах этот вид дохода составляет 60%, и на данный момент комиссионные доходы являются наиболее стабильными, потому что то, если вы развиваете клиентскую базу и работаете с ней, то позволяете себе более адекватно и спокойно смотреть в будущее.

Диджитализацию я, как правило, делю на 5 модулей. Это команда, дифференциация, сегментация, стратегия и ценность и диджитализация каналов и продуктов.

Нужно инвестировать в людей! И тогда люди будут давать экстрарезультат. Давно известно, что KPI является дополнительным фактором, но не драйвером продаж, потому что все успешные проекты делаются лишь потому, что конкретный человек берет на себя лидерство и хочет это сделать.

Я часто говорю своим сотрудникам: если вы не любите то, что вы делаете – тогда смените или эту работу или этот проект. Ни одна мотивация в 100-500 долларов или 6 зарплат не поменяет отношение к делу.

Очевидная, но не очень истина — нужно стать хоум-банком. Это единственная верная стратегия, путь долгой коммуникации. Вы можете сегодня получить больше прибыли, но клиент к вам никогда не вернется и завтра, когда встанет проблема с ликвидностью, он пойдет в другой банк.

Смотрите на банк, как его клиент

Куда же в настоящем вкладываются сегодня банки? Естественно, что 84% вкладываются в каналы общения с клиентом, но на второй месте client experience. Смотрите на клиента – от того, как он заходит в отделение до того, в какой стойке он получает карту и что слышит от менеджера банка.

В этом году я делал цифровую стратегию Райффайзен Банка. Эта работа открыла любопытные вещи. Мы взяли простой продукт – кредитную карту. Как мы хотим, чтобы клиент зашел и ее купил? 15 минут топ-менеджмент банка просто не понимал, как это сделать и, по сути, не мог встать на место клиента. Сегодня клиенту навязывают, каким он должен быть, и не смотрят – что на самом деле происходит. Может быть, настало время перемен?

Услуги Банка Москва — Минск

Банк Москва – Минск ведёт деятельность с 2007 в качестве правопреемника унитарного предприятия «Иностранный банк Москва — Минск». В октябре 2014 Нацбанк РБ подписал договор купли-продажи контрольного пакета акций банка. В результате акционерами Банка Москва – Минск стали Нацбанк, которому сегодня принадлежит 99,75%, и Паритетбанк с долей 0,25%. Прежними владельцами являлись Банк Москвы (РФ) и компания БМ Холдинг АГ (Швейцария).
Банк Москва – Минск ведёт деятельность с 2007 в качестве правопреемника унитарного предприятия «Иностранный банк Москва — Минск». В октябре 2014 Нацбанк РБ подписал договор купли-продажи контрольного пакета акций банка. В результате акционерами Банка Москва – Минск стали Нацбанк, которому сегодня принадлежит 99,75%, и Паритетбанк с долей 0,25%. Прежними владельцами являлись Банк Москвы (РФ) и компания БМ Холдинг АГ (Швейцария).
Отделения и банкоматы
8
Услуги Банка Москва — Минск
Банк Москва — Минск для физических лиц предлагает широкую линейку вкладов, кредитов наличными и на пластиковую карточку в белорусских рублях и валюте, дебетовые и сберегательные платёжные карточки. Также Банк Москва — Минск предоставляет сервис дистанционного банковского обслуживания высокого уровня. Среди них Интернет-банкинг, Мобильный-банк. Банк Москва — Минск входит в систему банковского самообслуживания.
Корпоративный бизнес в Банке Москва — Минск может воспользоваться кредитами, разместить финансовые средства на вклад, провести операции с ценными бумагами, ведение счетов и РКО, и т.д . Для дистанционного доступа бизнесу предлагается использование «Системы Клиент- Банк».
Развитие Банка Москва — Минск

В 2013 Банк Москва — Минск значительно расширил функционал сервиса SMS — оповещение. Среди последних разработок запуск кобрендинговой банковской карточки «Банк Москва — Минск – Кравт». Также с начала 2014 у всех клиентов в ЦБУ Банка Москва — Минск в столице появилась возможность подключиться к бесплатному wi – fi.
Банк активно принимает участие в благотворительности. За время существования банк оказал значительную помощь в финансировании различным учреждениям и организациям.
Банк Москва — Минск для физических лиц предлагает широкую линейку вкладов, кредитов наличными и на пластиковую карточку в белорусских рублях и валюте, дебетовые и сберегательные платёжные карточки. Также Банк Москва — Минск предоставляет сервис дистанционного банковского обслуживания высокого уровня. Среди них Интернет-банкинг, Мобильный-банк. Банк Москва — Минск входит в систему банковского самообслуживания.
Корпоративный бизнес в Банке Москва — Минск может воспользоваться кредитами, разместить финансовые средства на вклад, провести операции с ценными бумагами, ведение счетов и РКО, и т.д . Для дистанционного доступа бизнесу предлагается использование «Системы Клиент- Банк».
В 2013 Банк Москва — Минск значительно расширил функционал сервиса SMS — оповещение. Среди последних разработок запуск кобрендинговой банковской карточки «Банк Москва — Минск – Кравт». Также с начала 2014 у всех клиентов в ЦБУ Банка Москва — Минск в столице появилась возможность подключиться к бесплатному wi – fi.
Банк активно принимает участие в благотворительности. За время существования банк оказал значительную помощь в финансировании различным учреждениям и организациям.
Лихогруд Игорь Викторович, председатель правления ОАО «Банк Москва‑Минск». Квалификация: экономист; кандидат экономических наук; MBA в области банковского дела и страхования.
Профессиональный опыт:
1995 – 1997 – главный экономист филиала «Дата-Банк»; ведущий, главный экономист отдела валютных операций и международных расчетов управления по Минской области АКБ «Белбизнесбанк»;
1997 – 2005 – заместитель начальника отдела международных расчетов, начальник отдела методологии межгосударственных расчетов, начальник Управления организации и методологии безналичных расчетов, директор Департамента банковского надзора, начальник Главного управления банковского надзора Национального банка Республики Беларусь;
2005 – 2016 – исполнительный директор, член правления, заместитель председателя правления «Приорбанк» ОАО;
2016 – н.в. – председатель правления ОАО «Банк Москва-Минск».

Услуги Хоум Кредит Банк

Первое упоминание о Хоум Кредит Банк в реестре Нацбанка РБ относится к 2002 году. С этого момента банк является игроком банковского рынка Беларуси. Смена первоначального владельца банка произошла в 2006, когда группа Хоум Кредит приобрела Лоробанк.
Первое упоминание о Хоум Кредит Банк в реестре Нацбанка РБ относится к 2002 году. С этого момента банк является игроком банковского рынка Беларуси. Смена первоначального владельца банка произошла в 2006, когда группа Хоум Кредит приобрела Лоробанк.
Отделения и банкоматы
Услуги Хоум Кредит Банк

Согласно законодательству, Хоум Кредит Банк — это небанковская кредитно-финансовая организация, т.е. это юридическое лицо имеет право осуществлять отдельные банковские операции и виды деятельности, за исключением следующих: привлечения денежных средств физических, юридических лиц на счета и во вклады; размещения вышеуказанных привлеченных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности; открытия и ведения банковских счетов физических и юридических лиц.
Согласно законодательству, Хоум Кредит Банк — это небанковская кредитно-финансовая организация, т.е. это юридическое лицо имеет право осуществлять отдельные банковские операции и виды деятельности, за исключением следующих: привлечения денежных средств физических, юридических лиц на счета и во вклады; размещения вышеуказанных привлеченных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности; открытия и ведения банковских счетов физических и юридических лиц.

История Беларусбанка

Крупнейший банк Беларуси, работающий и с физическими лицами, и с представителями бизнеса. Год основания — 1922. Банк имеет самую обширную сеть отделений, центров банковских услуг и обменных пунктов. По размеру активов, кредитов, депозитов и собственного капитала занимает лидирующие позиции в стране не первый год.
Крупнейший банк Беларуси, работающий и с физическими лицами, и с представителями бизнеса. Год основания — 1922. Банк имеет самую обширную сеть отделений, центров банковских услуг и обменных пунктов. По размеру активов, кредитов, депозитов и собственного капитала занимает лидирующие позиции в стране не первый год.
Отделения и банкоматы
528
История Беларусбанка

В 1999 Беларусбанку был впервые присвоен международный кредитный рейтинг компанией Thomson Financial BankWatch.
С 2001 оценку его деятельности дает международное рейтинговое агентство Fitch Ratings Ltd.

В 2003 открыто представительство в Германии (Франкфурт-на-Майне).
С 2009 года сотрудничает с Варшавской фондовой биржей.

В 2005 начинает реализовывать слитки из драгметаллов и драгоценные камни.

В 2010 услуги вышли на новый уровень: у банка появился собственный контакт-центр, короткий номер 147.

С 2012 внедрены мобильные приложения «М-банкинг» и «ТВ-банкинг».

В 2018 состоялся релиз обновленного официального сайта.

Карточки Беларусбанк
В 2014 главный коммерческий банк Беларуси установил свой первый рекорд по выпуску платежных карт. Была преодолена отметка в 4 500 000 единиц. Является эмитентом банковских карт всех действующих в Беларуси платежных систем: Visa, MasterCard и БЕКАРТ. В это же время на рынке банковских услуг появились облигации Беларусбанка для физических лиц.

В 2017 году был представлен новый кредитный продукт — карта рассрочки «Магнит» с широкой сетью государственных и частных магазинов-партнеров.

Отделения Беларусбанка
Сегодня услуги банка пользуются популярностью у миллионов белорусов. Филиалы и отделения банка расположены практически в каждом населенном пункте Беларуси. В структуре банка насчитывается более 20 филиалов, свыше 100 центров банковских услуг, около 150 обменных пункта, порядка 1500 отделений.

Предлагает физлицам разнообразный финансовый сервис и занимает активную позицию в обслуживании корпоративных клиентов.

Дочерние предприятия банка оказывают лизинговые услуги, услуги по санаторно-курортному оздоровлению. А именно это: ООО «АСБ Консалт», ООО «АСБ Лизинг», УП «АСБ БРОКЕР», УП нитарное предприятие «АСБ Санаторий Солнечный», УП «АСБ Санаторий Спутник».
Сайт Беларусбанка
С 2013 в интернете был запущен преображенный официальный сайт. В банке ведется работа по развитию каналов дистанционного обслуживания клиентов, функционирует система интернет-банкинга Беларусбанка, смс-банкинг Беларусбанка, М-Банкинг Беларусбанка. Учреждение на протяжении многих лет реализует переводы денег своих клиентов как внутри страны, так и за ее пределами.
В 1999 Беларусбанку был впервые присвоен международный кредитный рейтинг компанией Thomson Financial BankWatch.
С 2001 оценку его деятельности дает международное рейтинговое агентство Fitch Ratings Ltd.
В 2003 открыто представительство в Германии (Франкфурт-на-Майне).
С 2009 года сотрудничает с Варшавской фондовой биржей.
В 2005 начинает реализовывать слитки из драгметаллов и драгоценные камни.
В 2010 услуги вышли на новый уровень: у банка появился собственный контакт-центр, короткий номер 147.
С 2012 внедрены мобильные приложения «М-банкинг» и «ТВ-банкинг».
В 2018 состоялся релиз обновленного официального сайта.
В 2014 главный коммерческий банк Беларуси установил свой первый рекорд по выпуску платежных карт. Была преодолена отметка в 4 500 000 единиц. Является эмитентом банковских карт всех действующих в Беларуси платежных систем: Visa, MasterCard и БЕКАРТ. В это же время на рынке банковских услуг появились облигации Беларусбанка для физических лиц.
В 2017 году был представлен новый кредитный продукт — карта рассрочки «Магнит» с широкой сетью государственных и частных магазинов-партнеров.
Сегодня услуги банка пользуются популярностью у миллионов белорусов. Филиалы и отделения банка расположены практически в каждом населенном пункте Беларуси. В структуре банка насчитывается более 20 филиалов, свыше 100 центров банковских услуг, около 150 обменных пункта, порядка 1500 отделений.
Предлагает физлицам разнообразный финансовый сервис и занимает активную позицию в обслуживании корпоративных клиентов.
Дочерние предприятия банка оказывают лизинговые услуги, услуги по санаторно-курортному оздоровлению. А именно это: ООО «АСБ Консалт», ООО «АСБ Лизинг», УП «АСБ БРОКЕР», УП нитарное предприятие «АСБ Санаторий Солнечный», УП «АСБ Санаторий Спутник».
С 2013 в интернете был запущен преображенный официальный сайт. В банке ведется работа по развитию каналов дистанционного обслуживания клиентов, функционирует система интернет-банкинга Беларусбанка, смс-банкинг Беларусбанка, М-Банкинг Беларусбанка. Учреждение на протяжении многих лет реализует переводы денег своих клиентов как внутри страны, так и за ее пределами.
Опытный экономист имеет несколько дипломов: Белорусского технологического
института им. С.М. Кирова, Академии управления при Президенте, и БГЭУ.
Виктор Михайлович предан своей профессии. Больше 10 лет проработал на разных должностях (в том
числе и руководящих) в Беларусбанке, пока в 2017 году не возглавил правление
Банка.

Награды БТА Банка

БТА Банк (далее БТА ) зарегистрирован Нацбанком РБ в 2002. В качестве акционера белорусского БТА выступает один из крупнейших финансовых институтов Казахстана – АО БТА Банк, доля которого в уставном фонде БТА составляет чуть более 99%. Целевым направлением деятельности БТА Банка является развитие сегмента услуг для юридических и физических лиц, а также проведение операций экспортно-импортного характера между Беларусью и Казахстаном.
БТА Банк (далее БТА ) зарегистрирован Нацбанком РБ в 2002. В качестве акционера белорусского БТА выступает один из крупнейших финансовых институтов Казахстана – АО БТА Банк, доля которого в уставном фонде БТА составляет чуть более 99%. Целевым направлением деятельности БТА Банка является развитие сегмента услуг для юридических и физических лиц, а также проведение операций экспортно-импортного характера между Беларусью и Казахстаном.
Отделения и банкоматы
23
Награды БТА Банка

В 2006 БТА Банк был награждён дипломом Лауреата конкурса «Лучший предприниматель года», номинация «Лучший банк по оказанию услуг предпринимателям». В 2008 Председатель Правления БТА Султан Маренов стал лауреатом конкурса «Человек дела — 2008» в номинации «За существенный вклад в развитие финансового рынка Беларуси». Тогда же БТА Банк получил серебряную медаль в профессиональной номинации конкурса «БРЭНД ГОДА».

Отделения БТА
БТА Банк представлен развитой региональной сетью, которая включает головной офис в Минске, 4 региональных центра банковских услуг в Бресте, Могилеве, Витебске, Гомеле и дополнительный офис в столице.
В 2006 БТА Банк был награждён дипломом Лауреата конкурса «Лучший предприниматель года», номинация «Лучший банк по оказанию услуг предпринимателям». В 2008 Председатель Правления БТА Султан Маренов стал лауреатом конкурса «Человек дела — 2008» в номинации «За существенный вклад в развитие финансового рынка Беларуси». Тогда же БТА Банк получил серебряную медаль в профессиональной номинации конкурса «БРЭНД ГОДА».
БТА Банк представлен развитой региональной сетью, которая включает головной офис в Минске, 4 региональных центра банковских услуг в Бресте, Могилеве, Витебске, Гомеле и дополнительный офис в столице.
В 1997 году Андрей Доронкевич окончил «Белорусский государственный институт народного хозяйства» по специальности экономист-менеджер, также проходил обучение по финансово-банковскому профилю в Германии, Швейцарии, Дании, Российской Федерации, США. Стаж работы в банковской сфере — более 20 лет как в Беларуси, так и в России. Назначен на должность 13 сентября 2017 года.
Родился в г. Минске, Республика Беларусь.
Образование:
В 1997 году окончил «Белорусский государственный институт народного хозяйства» по специальности экономист-менеджер.
Проходил обучение по финансово-банковскому профилю в Германии, Швейцарии, Дании, Российской Федерации, США.
Имеет более 20 лет опыта работы в банковской и финансовой сфере как в Республике Беларусь, так и в Российской Федерации. Начал карьеру в ЗАО «Межбанковская валютная биржа».
До назначения на пост главы правления ЗАО «БТА Банк» в разное время занимал ключевые посты в финансовых и банковских организациях: директор в ЗАО «Республиканский центральный депозитарий ценных бумаг» (Беларусь); Советник председателя правления ООО «Коммерческий Банк «Стройкредитинвест» (Москва); заместитель председателя правления ЗАО «БелКомБанк»; первый заместитель председателя правления ОАО «Паритетбанк»; директор Департамента внутреннего аудита Беларусбанка; независимый директор, член Наблюдательного Совета, Председатель аудиторского комитета Белагропромбанка.
Работа в ЗАО «БТА Банк»: в июне 2016 года Доронкевич Андрей Викторович был избран в состав Совета директоров, возглавлял аудиторский комитет Банка. С 12 сентября 2017 решением Совета директоров назначен Председателем Правления Банка.

Развитие Белинвестбанка

Белинвестбанк был создан в 2001 в результате объединения двух банков: Белбизнесбанк и Белорусский банк развития. Львиная доля уставного фонда Банка принадлежит Государственному комитету по имуществу. Белинвестбанк сегодня является одним из крупнейших банков страны.
Белинвестбанк был создан в 2001 в результате объединения двух банков: Белбизнесбанк и Белорусский банк развития. Львиная доля уставного фонда Банка принадлежит Государственному комитету по имуществу. Белинвестбанк сегодня является одним из крупнейших банков страны.
Отделения и банкоматы
Развитие Белинвестбанка
Банк широко представлен во всех регионах страны благодаря развитой региональной сети. Банк обслуживает десятки тысяч юр лиц и ИП и около миллиона частных клиентов.

По оценкам международного агентства Fitch Ratings рейтинг ОАО Беливнвестбанк присвоен рейтинг устойчивости b. Moody’s Investors Service установил рейтинг финансовой устойчивости Белинвестбанк на уровне Е, прогноз «Стабильный».

В 2010-2012 Белинвестбанк стал одним из двух банков, которые приняли участие в эксперименте по созданию фондов банковского управления.

Дочерними компаниями банка являются: БЕЛБИЗНЕСЛИЗИНГ, БЕЛИНВЕСТ-инжиниринг и агрофирма «ФАЛИЧИ». Зависимой компанией банка является ГОРИЗОНТ-БЕЛИНВЕСТ-ДЕВЕЛОПЕР.

Услуги Белинвестбанка
Белинвестбанк ориентирован как на обслуживание физических, так и юридических лиц. Среди услуг, предлагаемых банком клиентам: кредитование, депозитное обслуживание, выпуск пластиковых карт, операции с ценными бумагами и драгоценными металлами, банковские переводы, РКО юридических лиц и ИП и др.
Также Белинвестбанк активно занимается развитием сервиса дистанционного банковского обслуживания, таких как Интернет-Банкинг, SMS-банкинг, Мобильный банкинг, USSD-Банкинг.
Банк широко представлен во всех регионах страны благодаря развитой региональной сети. Банк обслуживает десятки тысяч юр лиц и ИП и около миллиона частных клиентов.
По оценкам международного агентства Fitch Ratings рейтинг ОАО Беливнвестбанк присвоен рейтинг устойчивости b. Moody’s Investors Service установил рейтинг финансовой устойчивости Белинвестбанк на уровне Е, прогноз «Стабильный».
В 2010-2012 Белинвестбанк стал одним из двух банков, которые приняли участие в эксперименте по созданию фондов банковского управления.
Дочерними компаниями банка являются: БЕЛБИЗНЕСЛИЗИНГ, БЕЛИНВЕСТ-инжиниринг и агрофирма «ФАЛИЧИ». Зависимой компанией банка является ГОРИЗОНТ-БЕЛИНВЕСТ-ДЕВЕЛОПЕР.
Белинвестбанк ориентирован как на обслуживание физических, так и юридических лиц. Среди услуг, предлагаемых банком клиентам: кредитование, депозитное обслуживание, выпуск пластиковых карт, операции с ценными бумагами и драгоценными металлами, банковские переводы, РКО юридических лиц и ИП и др.
Опытный менеджер Андрей Степанович работает в банковской сфере более 20 лет. Свою карьеру начинал с должности экономиста в Банке БелВЭБ, здесь проработал и на других должностях несколько лет.
Далее попал на службу в МинскКомплексБанке. Учился в аспирантуре БГЭУ, здесь же работал на кафедре банковского дела, позднее возглавил в университете Центр макроэкономических исследований.
Также в его карьере отмечаются 7 лет работы в Нацбанке.
С 2014 по 2017 годы возглавлял правление Паритетбанка, а позднее аналогичный пост занял в Белинвестбанке.

Услуги БелСвиссБанка

БСБ Банк (до ребрендинга БелСвиссБанк) пополнил ряды банков Беларуси в 2002 году. Сегодня БСБ Банк специализируется на обслуживании индивидуальных предпринимателей, физических и юридических лиц. Акционерами БелСвиссБанка являются швейцарские компании: Alpin Professional Investment — 85,87% акций, Profinvest Professional and Financial Investment — 5,06% и Swiss Investment Century — 4,38%.
БСБ Банк (до ребрендинга БелСвиссБанк) пополнил ряды банков Беларуси в 2002 году. Сегодня БСБ Банк специализируется на обслуживании индивидуальных предпринимателей, физических и юридических лиц. Акционерами БелСвиссБанка являются швейцарские компании: Alpin Professional Investment — 85,87% акций, Profinvest Professional and Financial Investment — 5,06% и Swiss Investment Century — 4,38%.
Отделения и банкоматы
26
Услуги БелСвиссБанка

Национальный банк в 2017 году сначала отозвал лицензионные полномочия БСБ Банка на осуществление банковских операций с физическими лицами, но вскоре их восстановил.
БелСвиссБанк входит в систему банковского самообслуживания (СБС), что позволяет БСБ Банку обслуживать транзакции клиентов в устройствах Банка БелВЭБ, Альфа-Банка, РРБ-Банка, Идея Банка, Технобанка и др. без взимания комиссии.
БСБ Банк предоставляет комплекс услуг частным и корпоративным клиентам. Деятельность Банка основана на высоком качестве и клиентоориентированности. Системы дистанционного обслуживания клиентов и контроль качества оказываемых услуг позволяют БСБ Банку полно и оперативно удовлетворять потребности каждого клиента.
Национальный банк в 2017 году сначала отозвал лицензионные полномочия БСБ Банка на осуществление банковских операций с физическими лицами, но вскоре их восстановил.
БелСвиссБанк входит в систему банковского самообслуживания (СБС), что позволяет БСБ Банку обслуживать транзакции клиентов в устройствах Банка БелВЭБ, Альфа-Банка, РРБ-Банка, Идея Банка, Технобанка и др. без взимания комиссии.
БСБ Банк предоставляет комплекс услуг частным и корпоративным клиентам. Деятельность Банка основана на высоком качестве и клиентоориентированности. Системы дистанционного обслуживания клиентов и контроль качества оказываемых услуг позволяют БСБ Банку полно и оперативно удовлетворять потребности каждого клиента.
Сергей Дубков имеет следующее образование: Белорусский государственный университет, аспирантура Белорусского государственного экономического университета, Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». Ученая степень: Кандидат экономических наук.
Сергей Дубков пришел работать в Национальный банк Беларуси в 1998 году. С того времени он прошел путь от главного экономиста до заместителя председателя правления Нацбанка. После 17 лет работы в Нацбанке на руководящих постах он два года был заместителем председателя правления Белинвестбанка. В 2017 году возглавил БСБ Банк.
Стаж: более 23 лет.

Услуги Паритетбанка

Реестр Нацбанка РБ 15 мая 1991 года пополнился еще одним участником рынка — банком «Поиск», который в 2004 был переименован в Паритетбанк. Банк находится в государственной собственности, более 99% акций принадлежит Государственному комитету по имуществу Беларуси. В состав банковского холдинга ОАО Паритетбанк входит инвестиционная компания «Паритет». ОАО «Паритетбанк» член Банковской Ассоциации Стран Центральной и Восточной Европы.
Реестр Нацбанка РБ 15 мая 1991 года пополнился еще одним участником рынка — банком «Поиск», который в 2004 был переименован в Паритетбанк. Банк находится в государственной собственности, более 99% акций принадлежит Государственному комитету по имуществу Беларуси. В состав банковского холдинга ОАО Паритетбанк входит инвестиционная компания «Паритет». ОАО «Паритетбанк» член Банковской Ассоциации Стран Центральной и Восточной Европы.
Отделения и банкоматы
Услуги Паритетбанка

Среди перечня услуг ОАО Паритетбанк для юридических лиц: расчётно-кассовое обслуживание; кредитование; валютные операции; документарные аккредитивы; банковские гарантии; зарплатные проекты; размещение свободных денежных средств на вклады; системы удалённой работы клиента с банком Интернет — банк и Клиент – банк и т. д.
Для физических лиц Паритетбанк предлагает: открытие депозитов в национальной и иностранной валюте; оформление кредитов и кредитных карточек; изготовление и обслуживание банковских карточек; денежные переводы; валютно-отменные операции; аренду банковских ячеек и прочее.
Среди перечня услуг ОАО Паритетбанк для юридических лиц: расчётно-кассовое обслуживание; кредитование; валютные операции; документарные аккредитивы; банковские гарантии; зарплатные проекты; размещение свободных денежных средств на вклады; системы удалённой работы клиента с банком Интернет — банк и Клиент – банк и т. д.
Для физических лиц Паритетбанк предлагает: открытие депозитов в национальной и иностранной валюте; оформление кредитов и кредитных карточек; изготовление и обслуживание банковских карточек; денежные переводы; валютно-отменные операции; аренду банковских ячеек и прочее.
Катибников Игорь Васильевич родился в 1962 году в Минске.
Образование:
Трудовая деятельность:
1991 — 2001 начальник кредитного отдела, Первый заместитель Председателя Правления, АКБ «МинскКомплексБанк»
2001 — 2003 заместитель директора, Представительство ЗАО «Интеррос-Финком»
2003 — 2017 Управляющий директор, Председатель Правления, ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК», ЗАО «Альфа-Банк»
2001 – 2010. Юрист, старший юрист, ведущий юрист отдела договорно-правовой работы юридического управления, помощник генерального директора,
Он возглавил правление Паритетбанка в марте 2019 года.