«Viberi» Виртуальные мошенники — реальные потери

«Viberi» Виртуальные мошенники — реальные потери
«Viberi» Виртуальные мошенники — реальные потериВ ваши электронные почтовые ящики постоянно сыплются письма с предложениями сказочно разбогатеть, участвуя в том или ином инвестиционном интернет-проекте. Об их реальности говорить не приходится. Несмотря на это, находятся вполне реальные люди, которые доверяют свои средства онлайн-волшебникам. Больше этих денег они уже никогда не увидят.
Виртуальный азарт. Наиболее распространенный способ поиграть в азартные интернет-игры — онлайновые казино. Однако, как отмечает директор по маркетингу интернет-казино «Голдфишка» Джон Хьюз (John Huges), здесь можно столкнуться с мошенничеством (или фродом — от англ. fraud) двух основных видов: кардерство и злоупотребление бонусами.
Общая схема работы кардера (мошенника с кредитными картами) примерно такова: он платит чужой картой (похищенные номера кредиток можно купить на черном рынке) и, получив товар, скрывается. В случае с онлайн-казино мошенник покупает фишки, некоторое время играет для отвода глаз и выводит деньги на свой счет. Владелец карты, узнав об этом, производит возврат, или чарджбек (chargeback). Проблема чарджбеков весьма серьезна, в том числе и в Рунете. Как правило, все риски несет продавец товаров или услуг, поэтому в первую очередь он должен проводить мероприятия по отсечению мошенников.
Серьезные казино, осуществляя процессинг карт, уже на этапе обработки платежа подключают современные средства отсечения мошенничеств. В таких казино работает собственная служба безопасности и весь необходимый софт для борьбы с кардерами.
Борьба с кардерством предусматривает также подписание клиентом списка покупок по карте в данном игорном доме (аналог подписания чека в традиционном магазине). Документы передаются по факсу или скан-копии присылаются по электронной почте. Здесь гарантируется полная безопасность и конфиденциальность всей вводимой и присылаемой информации.
Злоупотребления бонусами (подарочными фишками казино, которые раздаются игрокам с целью поощрения игры) также довольно частое явление. Регистрация нескольких игровых счетов позволяет на каждом из них получить приветственный бонус (например, в «Голдфишке» он составляет 125% от суммы первого платежа на покупку фишек). Такого рода «охота за бонусами» запрещена правилами любого казино.
В целом защита игроков от мошенничества со стороны организаторов строится на множестве элементов, по преимуществу офлайновых — офис, история (в том числе кредитная), известность имени.
Не все казино одинаково полезны. Говоря о мошенничествах в онлайн-казино, нельзя всецело полагаться на честность самих игровых порталов. Игорный дом имеет отличную возможность манипулировать результатами игр, поскольку все они генерируются на сервере казино и уже потом демонстрируются игроку. Некоторые порталы действительно подтасовывают исход игры в свою пользу. Причем обычно «корректировкам» подвергаются такие наиболее популярные игры, как блэкджек, видеопокер и рулетка. Как отмечают эксперты портала «Казино Онлайн», определить это, как правило, помогают аудиторские компании и «общественное мнение».
Казино крупнейших производителей программного обеспечения представляют отчеты о выплатах, заверенные аудиторской компанией. Она устанавливает свой сервер, параллельный игровому, который фиксирует результаты всех сыгранных игр. По окончании месяца результаты серверов аудитора и игрового портала сверяются.
Другой важный индикатор добропорядочности казино — мнение игрового сообщества, которое можно узнать на различных игровых форумах. Игроки — особая среда, в которой мгновенно распространяются все слухи о том, что у такой-то конторы дела плохи, а такая-то — ненадежна.
Надежность работы казино зависит и от его программного обеспечения. По словам экспертов, можно доверять софту от «большой четверки» поставщиков игровых платформ — Cryptologic, Microgaming, Bossmedia и World Gaming. От проблем в сомнительных и мелких казино-однодневках никто не застрахован, поэтому основной совет остается неизменным — играть в зарекомендовавшем себя игорном доме с известным софтом, узнавать мнение о нем других игроков.
Совет играть с проверенным казино не теряет актуальности и в вопросе безопасности платежей в Сети. Крупные игровые порталы и финансовые компании, их обслуживающие, используют гораздо более серьезные системы защиты игроков (вплоть до хранения данных на серверах, не подключенных к Интернету). Кроме того, работая с крупной фирмой, меньше риск попасть на казино, которое специально открылось, чтобы собрать номера кредитных карт и деньги доверчивых игроков и исчезнуть. Впрочем, проблема безопасности, как утверждают владельцы онлайновых игровых площадок, постепенно теряет свою остроту. Финансовые данные кодируются 128-битным ключом, система безопасности финансовых серверов укрепляется, так что поводов для волнения остается все меньше.
Между тем серьезной проблемой остается практическая безнаказанность интернет-мошенников. Как отмечает Денис Нестеров, технический директор ЗАО «ИнтернетБет» (компания владеет порталом Loto. ru), «даже при самом благоприятном стечении обстоятельств и сборе данных по конкретным случаям довести дело до привлечения мошенника к ответственности — сложная задача».
Фонды бывают разные… На фоне развития онлайн-казино в Интернете набирает обороты новая индустрия — виртуальный Forex и виртуальные инвестиционные «фонды», работающие на основе онлайновых платежных систем типа WebMoney Transfer, E-Gold, «Яндекс. Деньги». Виртуальные деньги (в системе WebMoney — WM) используют в Интернете в качестве платежного средства, их можно по желанию обменять на доллары или рубли, но тем не менее собственно деньгами они не являются. На этом и основано наиболее масштабное в данной области мошенничество — привлечение «виртуальных денег» под проценты. Никакие специальные документы, необходимые для банковской либо инвестиционной деятельности, при этом не требуются — этим мошенники и пользуются.
Технология работы виртуальных инвестиционных «фондов» проста. Вы вкладываете деньги в различные проекты под проценты на определенный срок. Такие структуры позиционируют себя как посредники между частными инвесторами и трейдерами, работающими на валютном и фондовом рынках. Существует большое количество онлайновых контор, которые занимаются приемом вкладов под космические проценты, но большинство из них выполняет свои обязательства недолгое время.
У «фондов», обманывающих вкладчиков, есть свои характерные черты. У них нет лицензий государственных органов — как раз того фундамента, без которого такие институты вообще не должны существовать. Как правило, они не могут предъявить аттестаты платежных интернет-систем, а регистрируются на бесплатных серверах, таких как narod.ru, nm.ru. Их сайты примитивны. Возможность выйти на реального получателя денег почти исключена.
Такие «фонды» предлагают повышенный доход: как вполне достижимый на реальном рынке — 3% в месяц, так и куда более сомнительный в 15-20%. Однако в любом случае доверять им деньги, мягко говоря, неразумно. С реальными инструментами «фонды» чаще всего не работают. Как правило, создается имитация работы инвестиционного фонда. «Фонды» работают как финансовые пирамиды середины 90-х годов.
Не исключено, что на первых порах кто-то и сможет заработать в таком фонде и их примеру последуют новые доверчивые вкладчики. Однако можно уверенно утверждать, что в какой-то момент «фонд» просто исчезнет.
Вопиющим случаем мошенничества является проект dddfond.com («Давайте делать деньги»), называвший себя паевым фондом. Он уже прекратил выплаты, его руководство недоступно, однако по-прежнему можно ознакомиться с сайтом проекта и форумом, на котором обманутые вкладчики дожидаются возврата своих денег.
КОММЕНТАРИИАлексей Лестовкин, начальник отдела развития УК «АВК — Дворцовая площадь»:- Доверять свои средства инвестпроектам в Интернете не стоит. Они абсолютно неподконтрольны закону, причем выдают себя за паевые инвестиционные фонды. В том, как интернет-проекты позиционируют себя, прослеживаются аналогии и сравнения с ПИФами, но они неправомочны. У ПИФов есть жесткие правила расчета доходности. Если какие-то показатели публикуются, мы их можем подтвердить. При этом любой управляющий фондом подтвердит, что риск прогореть всегда есть. Поэтому никаких гарантий никто никогда не дает, в противном случае это обман.
Олег Шенкер, аналитик ИФК «Финам»:- Отличие инвестиций в Интернете и мошенничеств с ними от реальных в том, что в Сети ходит больше непуганых дураков. Кроме того, в Интернете больше аудитория, тогда как поймать мошенника сложнее. Замечу также, что на рынке есть две категории игроков — профессионалы и те, кто их кормит. Приходя на рынок, нужно четко осознавать, к какой категории вы относитесь.
Джон Хьюз, директор по маркетингу интернет-казино «Голдфишка»:- Проникновение пластиковых карт в России идет хорошо, и все больше людей платит ими в онлайн. Соответственно будет расти фрод и будут развиваться антифродовые системы и технологии. Кардеры не стоят на месте и постоянно придумывают что-то новенькое. Не отстают от них в развитии и службы безопасности казино. Чем дольше казино на рынке, чем опытнее оно, тем меньше уровень фрода.
Россия и СНГ во всем мире считаются странами с повышенным риском фрода, поэтому многие крупные сетевые игорные дома не принимают их граждан к игре. Так было до недавнего времени и в Microgaming, пока он не открыл свое представительство в Рунете — онлайн-казино «Голдфишка», где помимо русскоязычной службы поддержки и российских методов оплаты есть служба безопасности, работающая с «российской спецификой».
Кстати, в этом «черном списке» страны СНГ не одиноки, но есть еще Восточная Европа, Юго-Восточная Азия (такие страны, как Малайзия, Таиланд и т. п.), Израиль. Из Западной Европы отметилась, как ни странно, Дания.l