Лучшие годовые отчеты

Лучшие годовые отчеты
Лучшие годовые отчетыАнализировались как бумажные варианты отчетов за 2003 год, присланные по почте, так и электронные версии документов других кредитных организаций, размещенные на официальных сайтах в интернете. Гран-при было решено не присуждать, так как ни один из претендентов не был признан безоговорочным лидером.
Первое, что бросилось в глаза всем участникам конкурсной комиссии, — это однообразность большинства годовых отчетов. Создалось ощущение, что кредитные организации вносили данные в единый шаблон, состоящий из граф «Основные события банка в 2003 году», «Корпоративные услуги», «Розничный бизнес» и др. Банков, которые подходили к созданию своей «летописи» творчески, оказалось немного. Именно на них в первую очередь «Выбери!by» и обращал внимание независимо от номинации.
Самым креативным, по единогласному мнению участников комиссии, оказался отчет Оргрэсбанка — пожалуй, единственный из участвующих в конкурсе документ, который было интересно читать от начала (нестандартного обращения президента банка Игоря Когана, написанного человеческим языком, без использования канцеляризмов и лишней официозности) до конца. Сам отчет похож на детскую сказку с картинками о том, как вырастить сад, причем в конце даже прилагаются семена неизвестного дерева (или растения). Рассказ дополняют японские хоку (трехстишия). Все диаграммы, характеризующие динамику бизнеса кредитной организации, выполнены в «фруктовом» стиле: вместо столбиков и кружочков фигурировали фрукты и овощи. В итоге «Выбери!by» решил, что Оргрэсбанк должен стать победителем и в номинации «Юмор».
Есть, правда, у этого отчета и недостатки. Банк мог бы выиграть в номинации «Закрытость», если бы она была: открыть отчет довольно сложно, поскольку его обложка, и так состоящая из двух слоев, обернута вокруг документа несколько раз, чтобы добраться до него нужно поломать голову.
Другой недостаток — отсутствие фото председателя правления, вернее дружеского шаржа, который в данном случае был более бы уместен по стилистике. Игоря Когана вполне можно было изобразить, например, в виде синьора Помидора.
Впрочем, многие банки также не помещают в отчеты фото своих председателей. Например, портрет первого лица не опубликовали банки «Зенит», «Русский стандарт», «Хлынов» и, конечно, Газпромбанк — его председатель правления Андрей Акимов упорно не желает общаться с журналистами, а его фотографии нет в архиве ни одного СМИ.
В двух номинациях — «Информативность» и «Дизайн» — победил банк «Электроника»: информация в его отчете хорошо структурирована, изложена понятно и доступно в сжатом виде, подкреплена графиками и диаграммами — там, где это необходимо. Дизайн строгий, три основных цвета — серый, синий и белый. Читать отчет очень удобно, поскольку его страницы подшиты металлической пружиной. Документ разбавляют прозрачные вставки, где описываются способы защиты денег и пластиковых карт.
Однако в номинации «Прозрачность» победил банк «Зенит»: это одна из немногих кредитных организаций, в отчете которой указаны реальные акционеры вместо никому не известных ООО и ЗАО. В отчетах же большинства банков о собственниках вообще не сказано ни слова.
В номинации «Информация для клиентов» победил саратовский Фиа-банк. К своему десятилетию он в одной книге объединил рассказ о том, как развивалась организация с 1993 года, и непосредственно сам годовой отчет. Историю иллюстрируют профессиональные черно-белые фотографии, приводятся финансовые нюансы каждого года (например, динамика курса доллара и ставка рефинансирования ЦБ). Что касается самого отчета, то с точки зрения «Выбери!by» банк наиболее полно и доступно излагает информацию для клиентов, особенно частных лиц.
И, наконец, победителем последней номинации — «Информация для акционеров» — стал Промышленно-строительный банк из Петербурга. Приоритетные направления деятельности, результаты финансово-экономической деятельности, структура кредитного портфеля, управление рисками — эти вопросы в первую очередь беспокоили создателей отчетного документа.