Финанс — ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ — № 44 (85) 22-28 ноября 2004
Финанс — ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ — № 44 (85) 22-28 ноября 2004 — АрхивНаталья Шакланова, редактор отдела банков:- Обнаружив, что с моего счета в Альфа-банке списали комиссию за обслуживание sms-банкинга, я очень удивилась. Дело в том, что ранее такую услугу банк не оказывал, так что я ее заказать просто не могла. Придя за разъяснениями в офис «Альфа-банк Экспресса» на Полянке, узнала, что sms-банкинг был принудительно введен с 1 октября этого года для всех владельцев классических и элитных международных пластиковых карт. Первый месяц услуга была бесплатной, а со второго за нее стала взиматься плата. Причем sms-сообщения о совершенных транзакциях приходили на номер моего бывшего служебного телефона, который уже давно принадлежал другому владельцу. Этот номер я оставляла банку год назад при открытии счета. На вопрос, почему мне навязали сервис, о котором я не просила, операционистка ответить затруднилась, предложив написать заявление на отказ от услуги. «Не волнуйтесь, деньги вам вернут», — сообщила она (через день они действительно пришли на счет). Я поинтересовалась, не оказывает ли мне банк насильно еще массу каких-либо полезных услуг. Меня уверили, что нет. Но где гарантия, что это не произойдет уже завтра.КУДА ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ?Маскировка под нольСсудные нюансыThe Game — игры для взрослых в жанре realityВ КУРСЕ
Рубрики