«Viberi» КИС: найдется все
«Viberi» КИС: найдется всеУчастники рынка отмечают тенденцию увеличения интереса крупных компаний. «Один из признаков – на недавней выставке Doc-flow было представлено гораздо больше таких систем, чем в прошлом году, – говорит директор департамента аналитических систем компании «Айти» Дмитрий Романов. – Но нельзя сказать, что рост очень большой». По его оценке, рынок систем поиска неструктурированной информации увеличивается примерно на 30% в год – чуть быстрее IT-сектора в целом. Эксперт оценивает его объем в $5–10 млн. Всего в России работает около 10 компаний, занимающихся внедрением таких систем.
«Объемы информации, находящиеся в открытом доступе и требующие обработки, настолько велики, что нереально обработать их «вручную», с использованием стандартных приемов поиска в интернете, – размышляет Сергей Колесник, руководитель группы разработок программных продуктов компании ИВК. – И в то же время эта работа необходима, чтобы иметь информацию о действиях конкурентов, анализировать макроэкономические показатели. Возникает потребность автоматизировать процесс».
Контрразведка не дремлет. И все-таки о бурном росте спроса со стороны бизнеса говорить нельзя. Не так много отраслей, где крупные холдинги работают в условиях жесткой конкуренции – ключевого фактора, от которого зависит потребность в системах поиска. Компании еще не исчерпали более простые и доступные способы повышения эффективности, например оптимизацию и настройку бизнес-процессов. «Порой мы сталкиваемся с желанием коммерческой структуры приобрести систему, – рассказывает Дмитрий Романов. – Но чувствуется, что реальная потребность не осознается заказчиком до конца. Скорее, есть желание поэкспериментировать в рамках IT-бюджета». Благо стоимость подобного проекта не слишком велика – от $100 тыс.
Рынок, главным образом, существует за счет проектов внедрения в госструктурах, особенно в силовых ведомствах. «Там, как правило, цели использования таких систем скорее не созидательные, а антагонистические, – размышляет Дмитрий Романов. – В том смысле, что проект направлен не на получение коммерческого результата, а на противодействие разведке».
Бездонная система. Компании, установившие подобные системы, не стремятся афишировать свой опыт. «Выбери!by» с трудом удалось уговорить топ-менеджера крупного оператора связи, согласившегося неофициально рассказать о проекте. По его словам, компания внедрила систему, чтобы наладить быстрый поиск в 2 Тб корпоративного массива данных. «Стало сложно отслеживать поступившие документы, и просто невозможно находить старые. Сотрудники часто дублируют друг друга в создании новой документации», – рассказывает топ-менеджер. Оператор пришел к необходимости внедрения системы поиска. При выборе программного обеспечения использовались следующие критерии: легкость и быстрота интеграции с базами данных Oracle и MySQL, почтовой системой MS Exchange, файловыми серверами, а также возможностью индексации массива данных свыше 3 Тб. Особым требованием была возможность автоматического выделения ключевых слов: ФИО сотрудников, наименование подразделений компании.
Рубрики