«Viberi» Главная
«Viberi» Главная23.01.2009Брокеры меняются за пределами МКАД«Атон» ищет для филиалов новых руководителей и сотрудников, «Открытие» борется с проблемой низкой квалификации на местах, «Брокеркредитсервис» в корне пересмотрел концепцию регионального присутствия.Недавно «Брокеркредитсервис» сообщил, что отказался от прежнего подхода к обслуживанию инвесторов в регионах. Еще в конце прошлого года компания открыла несколько новых собственных офисов, но в 2009 году акцент смещается на поддержание не столь обременительной агентской сети. Так, в Кургане, Белгороде, Тамбове, Нальчике, Рязани филиалы решено закрыть. Им на смену придут партнеры — частные лица и компании, живущие на полной самоокупаемости. Агент оставляет себе часть комиссионных от оборота привлеченных клиентов. Эта доля сразу после организации регионального пункта достигает максимальных 80%, а затем снижается до 50%.Отметим, что «Финам», давний конкурент «Брокеркредитсервиса», традиционно делал ставку на более дешевый «агентский» вариант выхода в регионы. Но такой подход обернулся для компании двояко. С одной стороны, очевидно, что он помог быстрее наращивать клиентскую базу и потеснить «Брокеркредитсервис» с первых мест в биржевых рейтингах. С другой, среди большого числа агентов, которых трудно контролировать, стали появляться мошенники, прикрывающиеся чужой вывеской.Несмотря на все риски и драматическую ситуацию на рынке, брокеры не собираются сворачивать сети. Руководитель департамента регионального развития «Брокеркредитсервиса» Алексей Линков уверяет, что в крупных городах и промышленных центрах спрос населения на инвестиционные продукты даже вырос.«Открытие» придерживается прежней региональной концепции, рассказывает управляющий директор Евгений Данкевич. Компания будет приходить в максимально возможное количество регионов физически, параллельно развивая и сеть агентов и партнеров. Несмотря на двадцать первый век, одного только использования ЭЦП и других форм электронного документооборота недостаточно для полноценного доступа к брокерским услугам. А значит, необходимы точки непосредственного присутствия в регионах, считают в «Открытии». Причем в максимальном количестве городов.Партнерское взаимодействие Евгений Данкевич считает здесь не лучшим вариантом: возникает немало проблем, как юридических, так и связанных с бизнесом в целом. Хотя и от агентов компания не отказывается. «Продажи инвестиционных продуктов требуют весьма высокой квалификации консультантов, и справиться с этой проблемой в полной мере и масштабно пока не удалось, на мой взгляд, в России никому. Как понимаете, агентская сеть также не решает ее глобально», — сожалеет собеседник «Выбери!by».«Атон» сохраняет и поддерживает сеть из 18 региональных филиалов, обрисовывает картину заместитель гендиректора компании Виктория Денисова. Очевидно, не все они будут прибыльными в этом году. «Мы анализируем причины невысоких показателей некоторых филиалов, и, к сожалению, зачастую слабые результаты связаны с кадровыми проблемами. В этих случаях мы оперативно меняем руководителей и сотрудников», — делится опытом Виктория Денисова. Закрытие собственных региональных подразделений или их перевод на другую форму взаимодействия будет рассматриваться как самая крайняя мера. В компании надеются, что к ней не придется прибегать.Более того, в течение года планируется открыть несколько новых филиалов. В ближайшее время это произойдет в Краснодаре (сейчас там работают два партнера компании). Есть также намерение к середине года сформировать офис в Казани (там «Атон» тоже сотрудничает с двумя организациями-агентами). Будут рассматриваться и другие возможности расширения присутствия за пределами МКАД.В то же время региональную стратегию приходится пересматривать с учетом текущего состояния экономики и ситуации на фондовом рынке, сообщила Виктория Денисова. Рассматриваются два базовых варианта развития. Первый – экспансия в регионы путем открытия новых филиалов, второй – увеличение доли на рынке с помощью новых партнеров и агентов. «В любом случае, оба эти сценария подразумевают рост», — завершает на оптимистичной ноте собеседник «Выбери!by».
Рубрики