Cetelem начал кредитовать россиян — БАНКИ — Выбери!by On-Line — Выбери!by
Cetelem начал кредитовать россиян — БАНКИ — Выбери!by On-LineАнастасия АлексеевскихГендиректор компании Cetelem (стопроцентной «дочки» французского банка BNP Paribas) Филипп Дельпаль объявил о начале розничных операций в России. С августа экспресс-кредиты компании выдаются в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Нижнем Новгороде. Первый заем – на покупку пылесоса и микроволновки — был выдан около двух недель назад в нижегородском магазине «Техника в белом». До конца года Cetelem начнет работать в Ростове, Новосибирске, Воронеже и Саратове, а через два-три года планирует довести количество регионов присутствия до 40. По словам Филиппа Дельпаля, к этому времени кредитный портфель компании превысит $1 млрд, что позволит ей войти в пятерку лидеров потребительского кредитования. Займы Cetelem планирует выдавать в течение пятнадцати- двадцати минут, при этом клиенту, заверили в компании, будут сообщаться все условия кредитования. Розничная команда Cetelem сейчас насчитывает 1600 человек, планируется расширение штата.
На начальном этапе Cetelem будет работать без открытия собственных отделений, выдавая потребительские займы через розничные торговые сети. Затем планируется выпуск револьверных карт и выдача автоссуд. Отдельным направлением работы компании в России станут прямые продажи кредитов через интернет и по телефону. «Дистанционное кредитование, популярное в Европе, могло бы стать конкурентным преимуществом компании на российском рынке, — говорит зампред Русь-банка Валерий Кардашев. – Но в России развивать этот сервис пока проблематично из-за закона об отмывании грязных денег». Согласно ему, банк при открытии счета должен лично идентифицировать клиента.
В Cetelem подробности дистанционного проекта не разглашают. «Компания начинает с «магазинных» кредитов, что не очень перспективно, – говорит Валерий Кардашев. – Рынок перенасыщен, многие игроки, напротив, уходят с него. Cetelem придется нести существенные издержки как при выходе на рынок, так и при организации системы борьбы с просроченной задолженностью». По словам Филиппа Дельпаля, объем невозвратов кредитов в портфеле Cetelem в России не превысит 7%.
Участники рынка отмечают, что для достижения успеха Cetelem необходима мощная региональная сеть, на построение которой уйдет немало времени. «Построение розничного бизнеса — сложная задача, выполнимая при условии выработанной стратегии и четкой работы слаженной команды профессионалов, а также достаточного объема инвестиций в развитие сети», — говорит зампред Абсолют-банка Олег Скворцов. Тем не менее, отмечает эксперт, за 1,5-3 года Cetelem вполне по силам построить достаточно мощный розничный бизнес: компания занимает первое место в секторе потребкредитования в континентальной Европе, кредитует частных лиц в 29 странах, объем ее кредитного портфеля составляет 58 млрд евро.