Телефоны Банков
Телефоны БанковНа данной странице представлен максимально полный список телефонов горячих линий самых популярных банков страны. Мы постоянно его обновляем и следим за актуальностью. Если вы заметили неточность, то обязательно сообщите нам об этом, мы своевременно внесем необходимые корректировки.Зачем вообще нужна телефония в 21 веке в 2018 году, когда есть мессенджеры, Скайп и прочее? К сожалению, скорость проникновения интернета на территории России оставляет желать лучшего. Около 25% населения не имеют к нему доступ, в силу масштаба страны и отсутствия банальной инфраструктуры, даже в виде дорог. Почта России в Сибири и на Камчатке доставляет посылки вертолётами и моторными лодками. Какой еще интернет? Ждать решения проблемы от правительства не приходится, ситуацию может спасти очередной проект Илона Маска по предоставлению интернета по всей планете при помощи спутника. Но он находится в стадии проектирования.В силу вышеперечисленных причин – телефонная связь пока еще нужна любой компании, будь это хоть интернет-магазин или сотовый оператор. Бабушки, дедушки, сельчане из глуши – вот целевая аудитория подобного канала коммуникаций.Сюда добавим предрассудки основной массы населения. Такие как – недоверие роботам, виртуальным чатам и так далее. Общение с живым человеком якобы успокаивает душу и способно что-то решить. Это сомнительное убеждение.С другой стороны, новые поколения уже не знают, что такое общение по телефону. Они боятся голоса живого человека. Все решается через социальные сети и мессенджеры. Если и дальше так пойдет, то телефония умрет как класс, а сотни тысяч операторов пойдут на улицу и будут менять квалификацию на более актуальные профессии. Этот процесс уже идет – крупные организации пытаются вводить роботизированных помощников, даже в колл-центры. Что позволяет им в конечном итоге снизить свои издержки на содержание огромного штата малоквалифицированного персонала.Понравилось – расскажи друзьям!Оцени статью!
Рубрики