Сколько стоит карта сбербанка с индивидуальным дизайном
Сколько стоит карта сбербанка с индивидуальным дизайномбез оценкиДобрый День.18.01.2012 я сделал заявку на получение дебетовой карты Visa Classic Молодежная с индивидуальным дизайном. Заявку оформил тщательнейшим образом.Ждал две недели звонка, о том изготовили ее или нет, в итоге никто не позвонил и не написал. Я решил позвонить сам. Мало того, что сложно дозвонится, очень плохая связь, постоянно приходилось ждать по 5-10 минут, пока консультант с кем-то консультировалась. В итоге пришли к тому (правда не знаю, чем руководствовались при ответе), что, скорее всего, карта не была изготовлена и дизайн, якобы не прошел.Поскольку перед тем как заказывать карту с таким дизайном я прочел все пункты правил и моя картинка им соответствовала я написал ЖАЛОБУ 9.02.2012 на официальном сайте Сбербанка, там написал, что картинка соответствует требованиям и чтобы они написали информацию по моей карте была ли она всё таки выпущена или нет.11.02.2012 чтобы не терять время пошёл, заказал такую же карту в отделении сбербанка (жалею, что не сделал этого ранее), но уже со стандартным дизайном.Далее 14 Февраля мне на почту пришел официальный ответ на вышеуказанную ЖАЛОБУ:Претензионное Управление Центра сопровождения клиентских операций Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» (далее Банк), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.Выпуск банковской карты Visa Classic «Молодежная» 4276********5681, на Ваше имя, был осуществлен 11.02.2012 г. Дополнительно сообщаем, что при оформлении заявки на выпуск карты через сеть «Интернет», срок от изготовления карты, до ее поступления в дополнительный офис, составляет два месяца.Благодарим за обращение! .Конечно, у меня было сомнение, что эта карта и есть та, что я заказал непосредственно в банке, а не онлайн. НО тот факт, что в ответе прозвучала фраза при оформлении заявки на выпуск карты через сеть «Интернет», срок от изготовления карты, до ее поступления в дополнительный офис, составляет два месяца меня немного успокоил. А так-как узнав, что моя карта с индивидуальным дизайном была изготовлена, я успокоился и стал ждать ее прибытие в указанный офис (который не далеко от моего дома) и соответственно ждать изготовление карты, которую я заказал лично в банке.Настал судный день. Сегодня я пришел в отделение банка. С момента онлайн заказа моей первой карточки прошло 40 дней. С момента заказа непосредственно в офисе банка прошло 17 дней. Так вот мне выдали обычную карту без индивидуального дизайна (которую я заказал лично в банке), а про другую у них нет никакой информации.Как долго мне нужно бегать по отделениям Сбербанка, звонить, писать, чтобы, наконец, я уже получил ту карточку, которая мне скоро уже будет сниться, а именно карточка с индивидуальным дизайном которая, повторюсь, была заказана 18.01.2012. Тому заказу, кстати, был присвоен номер: 40147751.P.S. Запустив такую онлайн услугу, Вы (Сбербанк), думаю, планировали улучшить жизнь гражданам. Что именно стало проще, я лично не заметил. По-моему, всё только усложнилось кратно. Если уж есть услуга, то будьте добры исполнить ее добросовестно. По-моему, для банка такого уровня это не простительно.Новиков Д.А.От администратора: Когда Вы оформляли карту, Вам пришло подтверждение о принятии заявки?Bosiara: 1. Если учесть, что моему заявлению был присвоен номер, то логично предположить, что да. «Был присвоен номер: 40147751».2. При прикреплении картинки появляется надпись с тем, чтобы указать номер мобильного телефона. ЦИтирую: «В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ИЗОБРАЖЕНИЕ НЕ ПРОЙДЕТ ПРОВЕРКУ, ВАМ БУДЕТ ОТПРАВЛЕНО СМС УВЕДОМЛЕНИЕ СОДЕРЖАЩЕЕ ИДЕНДИФИКАТОР, НЕОБХОДИМЫЙ ДЛЯ ПОВТОРНОГО СОЗДАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ» — Из этого можно сделать выводчто изображение прошло проверку.Вот и удивительно, что никто, ничего не знает.
Источник:
www.banki.ru
Категория:
Банки Карты Сбербанка с индивидуальным дизайномКарты Сбербанка с индивидуальным дизайномО картах с индивидуальным дизайном сбербанк. многобуковИнструкция: как оформить карту с индивидуальным дизайном от СбербанкаБанковские карты с индивидуальным дизайном