Новые правила игры для коллекторов

Новые правила игры для коллекторов
Новые правила игры для коллекторовОпубликовано Ноябрь 1, 2013Вопрос легализации коллекторского рынка давно актуален для сферы потребительского кредитования, учитывая, что банки часто пользуются услугами профессиональных взыскателей, экономя денежные и трудовые ресурсы при работе с проблемной задолженностью. И хотя в России такая отрасль появилась в 2004 году, в своей работе коллекторские агентства до сих пор руководствуются только нормами Гражданского кодекса, которым регламентируется агентирование и цессионные сделки. Но пришло время перемен: скоро состоится второе чтение нового законопроекта о потребительском кредитовании, а правила деятельности взыскателей будут зафиксированы на законодательном уровне.Впрочем, коллекторы не довольны такими нововведениями. Больше всего они обеспокоены возможным ограничением взаимодействия с неплательщиками. В законопроекте также не отражен юридический статус коллекторских агентств, что может существенно осложнить работу по взысканию долгов. Кроме того, неясно, как будет осуществляться доступ к базам данных БКИ, и можно ли будет передавать долги организациям, которые не имеют банковских лицензий.Если законопроект будет принят без каких-либо поправок, то коллекторы могут изменить свою тактику при работе с должниками. Предположительно, станет больше судебных дел, так как эффективность взыскания при проведении досудебной работы существенно снизится (заемщик будет отказываться платить, настаивая на прекращении общения с коллектором, что будет возможно в рамках нового закона). Соответственно, можно ожидать увеличения нагрузки на Федеральную службу судебных приставов, которая будет вынуждена принимать непосредственное участие в процессе взыскания долгов.Не исключено, что коллекторы пересмотрят свой подход к оценке портфелей проблемной задолженности, которые предлагают им коммерческие банки. Так, например, если взыскатель получит информацию о том, что должники отказываются от какого-либо взаимодействия (предоставление соответствующих отметок будет предусмотрено договором между агентством и банком), то коллектор захочет купить такой портфель по сниженной цене, так как он поймет, что вернуть все долги будет очень сложно.Тем не менее, несмотря на возможные ограничения в деятельности, рынок коллекторских агентств постепенно растет, о чем может свидетельствовать тот факт, что если раньше услугами профессиональных взыскателей пользовались только коммерческие банки, то сегодня коллекторы все чаще сотрудничают с микрофинансовыми организациями (МФО), которые даже в такой сложной экономической ситуации продолжают активно наращивать свои кредитные портфели (рынок МФО оценивается в 50 млрд. руб. при уровне просрочки в 30%). Но, учитывая, что процедура взаимодействия с микрофинансовыми организациями еще не налажена, на начальном этапе коллекторы сталкиваются с определенными трудностями, которые не всегда легко преодолеть. Так, в большинстве случаев, должники МФО отказываются от добровольного погашения долгов, возмущенные тем, что на небольшие кредиты им начислили огромные проценты, пени и штрафы. Все по теме:Законодательство, Коллекторская деятельность