Рубрики
Статьи

Искусство делить апельсин.

Искусство делить апельсин.
Искусство делить апельсин. Умение вести переговоры применяется не только в деловых кругах, но и в обычной жизни. В целях достижения своих целей человеку на протяжении всей жизни приходится договариваться с окружающими, призывая их к помощи или сотрудничеству. Несмотря на то, что переговорный процесс сопровождает нас на протяжении всей жизни, далеко не все умеет договариваться. Как следствие, такие люди терпят неудачи в работе и личной жизни. Однако научиться вести переговоры по силам каждому, было бы желание. Переговорный процесс должен строиться на удовлетворении целей и интересов обеих сторон. Естественно, каждая сторона старается извлечь для себя из переговоров максимум выгоды. Поэтому важно правильно построить диалог и найти подход к оппоненту. Переговоры принято начинать с непринужденного разговора, стараясь установить приятельские отношения. Несомненно это приводит к лояльности со стороны оппонента. Однако если человек не расположен к такому разговору, не стоит заставлять себя вести подобные разговоры, так как это может только испортить переговорный процесс и разрушить доброжелательное отношение оппонента. Стоит отметить, что направляясь на переговоры, нужно иметь доброжелательный настрой. Агрессия приведет к такому же отношению другой стороны, и в результате договоренность не будет достигнута. Но не стоит быть и мягкотелым. В этом случае оппонент сможет без труда удовлетворить свои интересы, не учитывая при этом ваши. Излишняя эмоциональность неуместна в переговорном процессе. Мысли и предложения должны излагаться спокойно и уверенно, тем самым переговорщик вырастает в глазах противоположной стороны. К тому же следует проявить интерес и к предложениям оппонента. Более того, больший успех будут иметь те переговоры, которые были построены не по определенному шаблону, а были импровизированны. Не нужно бояться вносить какие-либо новшества в процесс переговоров. Безусловно, существуют люди, с которыми невозможно договориться. Это может происходить ввиду как особенности характера, так и отсутствия необходимости для оппонента в совершении обсуждаемой сделки. В таких случаях рекомендуется плавно выйти из переговорного процесса, сохранив при этом приятельские отношения. Ведь возможно оппонент изменит свое решение и в дальнейшем будет нацелен на долгосрочное и плодотворное сотрудничество. Стоит заметить, что в России существует проблема, связанная с правильным проведением переговоров. Однако в безвыходных ситуациях россияне способны продемонстрировать отличные дипломатические качества. Источник: ваш персональный поиск в мире бизнеса «Финансы и бизнес»