«Viberi» Марина Божко о полюсах потребкредитования
«Viberi» Марина Божко о полюсах потребкредитованияТри раза за одну неделю поменял частный клиент российской В«дочкиВ» Societe Generale – БСЖВ – условия по своему вкладу. Один раз перевел рублевые сбережения в долларовые. Во второй раз – долларовые в евро, а в третий разделил уже размещенный депозит на два счета в разных валютах. Это типичная ситуация последних недель. Расплачиваться по меньшей мере расходами на конвертацию за свою нервозность сейчас готовы многие вкладчики. Куда сложнее обстоят дела с потребкредитами. Занимать ли? В какой валюте? Что делать с долларовым займом в условиях ослабления рубля? СложВноВсти на финансовых рынках и страхи скорой девальвации резко осложнили жизнь российских банков. Сотрудники колл-центров и фронт-офисов теперь отвечают на эти вопросы бесчисленное количество раз на дню. В«Если источники фондирования будут иВ далее столь недоступны, а вкладчики столь нерВвозны – боюсь, нам через три месяца придется отказаться от обслуживания розничных клиентовВ», – говорит глава БСЖВ Эммануэль Вивес.Многие банки, стараясь сохранить потребкредитование среди своих услуг, переводят клиентов на продукты с возможностью пересмотра условий. Одним из первых на это пошел ВТБ24. На минувшей неделе к списку его последователей присоединился В«ЮникредитВ». В работающей под итальянским брэндом структуре признают: их конечная цель – продавать кредиты в основном с плавающей ставкой. Примеры того, насколько опасными могут оказаться привязанные к различным индикаторам финансового рынка кредиты, не будут сходить сВ телеканалов еще очень долго. Не только американцы, но и весь мир теперь будет помнить, что многим пришлось вернуть банкам ключи от купленной на заемные средства квартиры, в том числе из-за особенностей таких продуктов. Они хороши только в стабильное время и только на очень стабильных рынках. В России ситуация не скоро будет отвечать этим критериям. До сих пор кредиты с плавающей ставкой имели ограниченное хождение на нашем рынке в силу своей непонятности для заемщиков. Теперь же главным фактором для многих становится доступность займа, и люди начинают брать в долг, так и не поняв, какие риски сВ этим связаны.Понятно, что рынок ищет способы удешевить собственное финансирование и обезопасить себя от негативных внешних факторов. Удивительно только, что способы эти так немногочисленны. К ним прибегают в равной мере и хватающиеся за последнюю соломинку банки за пределами первой сотни, и игроки из первой десятки, получающие от государства огромные суммы на поддержание сектора. Сходство стратегий не в пользу последних. По мере увеличения госвливаний у клиентов крупных банков, являющихся одновременно и налогоВплательщиками, появляется все больше оснований ожидать от них большей решительности, профессионализма и лояльности.
Рубрики