«Viberi» Лица
«Viberi» ЛицаГенеральный директор «Импульс-ИВЦ» сетует: госпредприятия задерживают бюджетные платежи. Возможности кредитоваться нет, приходится выкручиваться за счет оборотных средств.Интервью с участником проекта «33 перца-2010»Вы пошли в военное училище, но стали экономистом. Как удалось сочетать несовместимое?- Я с детства хотел стать военным, а в начале 90-х к желанию добавилась мода на экономические специальности. Перемножив устремления, я пошел военное финансовое училище. Специальность — «Финансирование и экономика капитального строительства и промышленного производства» — выбрал из-за ее перспективности. В те годы в нашей alma materбыли также «Финансовое обеспечение войск» и «Валютно-кассовое и кредитно-расчетное обеспечение войск».После училища последовало распределение. Поскольку я имел диплом с отличием, у меня было право выбора, и я был направлен в Федеральную службу специального строительства (сегодня это Федеральное агентство специального строительства). Служил в одном из строительных управлений Москвы заместителем главного бухгалтера. В 90-е годы многие силовые структуры постоянно реформировались, решался вопрос, кому носить погоны, а кому нет. Новации коснулись и меня лично, я был уволен в связи с сокращением штатов. Однако, несмотря на слабую активность строительных госпредприятий тех лет, я получил значительный практический опыт, узнал стройку изнутри.После сокращения надо было двигаться дальше. Еще в Ярославле я очень интересовался информационными технологиями, много времени отдавал современному программному обеспечению. Поэтому в 1999 году решил заняться предпринимательством в сфере автоматизации строительства. Мне удалось с нуля создать компанию со штатом 120 человек.Кто выступил инвестором?- На момент создания предприятия большого финансирования и не требовалось, я был единственным владельцем. Сейчас в обществе три участника: я и двое моих ближайших коллег.Основные клиенты – наследие первого места работы?- Мы выполнили ряд сложных и крупных заказов для Минобороны, МВД, крупных строительных и промышленных предприятий: «Надымгазпром», «Трансинжстрой», «Стройтрансгаз». Но не меньшим достижением стало создание целой линейки специализированных программных решений для управления в строительстве. Сегодня у нас более 10 тыс. лицензиатов в России и Украине. Конечно, в сравнении с другими предпринимателями, начинавшими в 80-е — начале 90-х, наши достижения выглядят более чем скромно. Хочется верить, что это только начало.Как рос оборот компании?- В первые годы скачки оборотов происходили просто из-за старта с нуля. В 2008 году произошел качественный рост на 86% до 147 млн рублей. Это было следствием реорганизации бизнеса, длившейся несколько лет. В 2009 году вследствие кризиса выручка упала на 59%. У компании три основных направления деятельности: проектирование и строительство инженерных систем, поставка и обслуживание компьютерного оборудование, разработка и сопровождение делового софта. Выручка между ними распределяется равномерно, примерно по 1/3.Ежегодно через нас проходит несколько сотен клиентов, но по правилу Парето 20% клиентов приносят 80% доходов. Среди наших крупных заказчиков в 2009 году можно назвать ДКРС ОАО «РЖД», «Электроцентрмонтаж», Росрезерв, Минобороны РФ.У вас случались неудачи?- Всегда жаль терять ценных специалистов. Люди в нашей отрасли главный актив. К сожалению, на фоне имевшего место в последние годы дефицита персонала и острой конкуренции за него, компанию оставили ряд талантливых менеджеров и специалистов. Причин, как и в любом сложном явлении, всегда несколько, это и мой недостаточный опыт и знания по работе с персоналом, и объективные факторы, когда крупные компании буквально перекупали сотрудников. Кого-то, видимо, можно было сохранить, просто проявив больше внимания, но, как говорится, «учиться на чужих ошибках можно, но научиться можно только на своих».Как кризис отразился на деятельности компании?- 2008 год был вполне успешным, сложности появились в 2009-м. Сильнее всего пострадали поставка компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также инженерные системы. Но в целом макроэкономические трудности отразились почти на всех наших видах продукции. Приходится активнее привлекать заказы, так как с уменьшением объемов размещаемых заказов конкуренция очень возросла. При том, что официально заказы, например, Минобороны выросли, я вижу по себе и другим компаниям нашего «военного цеха», что условия работы ухудшились. Кризис заставил оптимизировать затраты по всем направлениям, в том числе связанным с персоналом, согласовывать с поставщиками и подрядчиками более гибкие и лояльные условия взаиморасчетов.Позитивом является и значительное улучшение кадрового предложения. Если раньше на закрытие сложных вакансий уходили месяцы поиска, то теперь найти нужного специалиста или руководителя можно за несколько недель или даже дней. Меня лично трудности мобилизовали. Я стал больше и системнее работать, окончил ряд курсов подготовки, сертифицировался как CPM IPMA (специалист по управлению проектами – «Выбери!by»).Кризис очищает экономику от неэффективных затрат, предприятий, всего лишнего, стагнация дает хорошие возможности перспективным компаниям. На многих сегментах нашего рынка меняется структура, лидеры, доли. Предполагаю, что рынок ERP-систем по итогам 2009 года покажет некоторое смещение в сторону недорогих отечественных решений. Похожее будет происходить и с поставками компьютерного оборудования.Негатив этого сложного периода в том, что многие заказчики, и государственные в том числе, под флагом борьбы с расходами и на фоне собственных сложностей затруднили получение оплаты за уже выполненные работы и услуги. Деньги приходится буквально выцарапывать, находится масса причин, чтобы задерживать платежи.Считается, что госзаказ – гарантия стабильности бизнеса. В кризис все стремятся сотрудничать с государством.- Считается. Работы могут быть давно выполнены, но финансирование происходит по подписанным актам и накладным. И вот здесь начинается «свобода творчества» заказчиков. Нередки ситуации, когда заказ был запланирован на определенный бюджетный год, по объективным причинам перешел на следующий период, но финансирование по этому шифру уже не предусмотрено. Тогда получить деньги можно только по решению суда.Когда заказчик и исполнитель находятся в разных весовых категориях, например госкомпания и малое предприятие, работает формула «я начальник, ты дурак, хочешь получить оплату, сделай первое, второе, десятое» и так до бесконечности. В 2009 году нам задерживали финансирование как государственные, так и частные структуры. Задержки порой доходят до года. В суд, как правило, не обращаемся, стараемся решить проблемы путем переговоров.В чем польза кризиса для IT-рынка?- Отшелушиваются новомодные, но малонужные сервисы и продукты, которые «гремели» больше в маркетинге, чем в реальных сделках. Прекратили свое существование «продавцы воздуха», не создающие реальной ценности. В качестве примера можно привести сегмент перепродавцов оборудования, материалов и комплектующих, которые ни импортировали, ни оказывали никаких услуг. Просто являлись прослойкой между реальным поставщиком и конечным покупателем. Такие бизнесы в кризис столкнулись, как правило, с фатальными сложностямиЗаказчики требуют от интеграционных проектов немедленной технико-экономической отдачи и оптимального бюджета. Все нужно делать быстро, качественно, дешево. Больше не встречаются многолетние заказы, закупки делаются только в рамках одного бюджетного года. Критерии эффективности не изменились, но их значения стали жестче. Срыв сроков автоматически вызывает санкции.Несмотря на кризис, на рынке появляются новые программные продукты и оборудование. Наша компания, например, выпустила ряд решений для строительства и внутренней защиты информации.Вы рассчитываете на заказы во исполнение закона о защите персональных данных?- Закон требует от держателей персональных данных соблюдения комплекса технических и организационных требований, а также аттестации своих систем защиты. В законе напрямую не указывается необходимость использования ПО именно того типа, которое мы выпустили. Но его применение, конечно, работает против главной угрозы безопасности – внутренней. Ведь многие громкие случаи воровства баз данных в России были связаны с неправомерными действиями самих сотрудников учреждений-держателей, а не с внешними атаками хакеров.В продолжение разговора о пользе кризиса для IT-рынка хочу сказать, что стало понятно: в трудные времена себя чувствуют лучше те производители и системные интеграторы, которые шире диверсифицированы: по отраслям, типам потребителя. Все движется к тому, что как в СНГ, так и в мире остаются наиболее эффективные поставщики-исполнители, их продукты и услуги.А как же ценность специализации?- Узкая специализация приводит к высокому профессионализму и хорошему качеству, но ударяет по универсальности, соответствию запросам рынка и повышает риски бизнеса. Вряд ли кто-то в 2008 году и ранее мог предположить, что стройкомплекс, росший на десятки процентов ежегодно, постигнет такая стагнация. Важна сбалансированность, концептуальность, понимание и расчет, для чего и как ты диверсифицируешься. Мы, например, серьезно вкладываемся в энергосберегающие технологии. Большего пока рассказать не могу — коммерческая тайна. Мы вообще внимательно относимся к тем задачам, которые поднимались президентом России в послании Федеральному собранию в 2009 году.Какие планы?- В первую очередь восстановить финансовые потери 2009 года. В прошлом году мы приняли новую пятилетнюю стратегию развития на 2009-2014 года. Так что четко представляем, к каким горизонтам двигаться. Другое дело, как этого достичь.С 2008 года мы активно развиваем от отношения со странами СНГ, заработала компания «Импульс-ИВЦ Украина». Клиенты компании — в основном строительные организации Киева. Благодаря кризису, время для создания предприятия стало неудачным, компания и сейчас испытывает некоторые трудности. Но разработки «Импульс-ИВЦ» продаются в Украине с 2003 года, и их гарантийное обслуживание превратилось в ежемесячную немаленькую задачу. Как бы сложно ни было, мы обязаны обеспечивать пользователей обновлениями и оперативным консультированием. А значит «Импульс-ИВЦ Украина» не может свернуть деятельность.Как оцениваете антикризисные меры российского правительства?- Я очень рад, что руководству страны удалось удержать от разрушения один из главных экономических институтов – банковский сектор. Не устоял бы он, обрушились другие рынки, возникли социальные конфликты. Но, несмотря на постоянное рефинансирование банков, деньги, к сожалению, идут не в реальный сектор, а на фондовый и валютный рынки. Создается впечатление, что ни госбанки, ни частные банки не хотят работать, рисковать, а желают только хорошо зарабатывать, да еще пользоваться поддержкой государства. Мы, например, с 2009 года не можем получить беззалоговый кредит на покупку оборудования для крупных госзаказов, где предусмотрена последующая оплата, приходится выкручиваться только за счет оборотных средств, просить коммерческие кредиты.На каких условиях вас кредитуют?- Обычно мы рассчитываем на отсрочку или рассрочку платежей поставщикам оборудования на 3-9 месяцев соразмерно сроку получения оплаты от госзаказчика. И процент по коммерческому кредиту специально не выделяется, а учитывается в цене поставки.Также считаю, что ряд антикризисных мер правительства в 2009 запоздал. Зато разрабатывались многочисленные планы, программы, доклады, неустанно работали комиссии. Близкий нам ВПК недополучал заказы и финансирование из-за задержки принятия госбюджета и гособоронзаказа. В кризис мероприятия должны быть не только эффективными, но и быстрыми, иначе теряется сам их смысл. Очень хотелось бы получить такую поддержку:1. Налоговые льготы. Основной наш ресурс – это труд, поэтому высокотехнологичным компаниям требуется льготирование страховых взносов от фонда оплаты труда. Снижение их вполовину с 32% с 2011 года до 16% значительно облегчило бы нагрузку, позволило направить средства на дополнительное развитие.2. Необходимо улучшать прозрачность и конкуренцию в области госзаказа и гособоронзаказа. Нужно решить целый комплекс вопросов, начиная с тщательного описания заказа и заканчивая прозрачной и четкой схемой приема и оплаты результатов, выставлением только реально необходимых требований к исполнителям.3. Стимулирование спроса в области строительства как жилищного, так и промышленного, как наиболее пострадавшей отрасли хозяйства.4. Дешевое и быстрое кредитование реального сектора, в том числе среднего и малого бизнеса.Что посоветуете молодым людям, начинающим карьеру?- Я обращусь к будущим коммерсантам. Бизнес в России очень «повзрослел», хотя мы, конечно, еще далеки от уровня США и Европы. Но все же по сравнению с 90-ми годами произошел качественный и количественный рост. Речь не про возраст предпринимателей, тут нет шаблонов. Но нужен новый уровень знаний, проработанности бизнес-планов и, что немаловажно, серьезные инвестиции. На одном энтузиазме далеко не уедешь. Желаю молодым людям хорошо учиться, искать и находить новые продукты и новые рынки, работать честно, не боятся экспериментировать и идти против правил. Не имею в виду деловой оборот и законодательство. Стройте бизнес основательно и создавайте только качественный продукт, за который не будет стыдно ни внутри страны, ни при экспорте.Беседовала Наталья Анищук
Рубрики